Participation au projet de fermeture du magasin. Chargé de la gestion du stock
Mise en place d'une stratégie pour l'écoulement du stock. Animation de celle ci sur l'ensemble du magasin (40 personnes environ) tout en garantissant un maximum de rentabilité
Accompagnement des équipes. Entretiens réguliers avec les vendeurs. Conduite du changement
Gestion des contrats des différents prestataires
Mes résultats : +5,22% de chiffre d'affaires de septembre 2020 à octobre 2021 avec un quart de volume de stock en moins
Mes Responsabilités : manager une équipe de 5 vendeurs puis de 10 vendeurs.
Construction et animation de la politique commerciale de mon rayon.
Pilotage et développement mon activité économique. Tenu d'un compte d'exploitation d'une entité de 3,2 millions d'euros. Mise en place de plans d'action commerciaux. Animation des indicateurs de performance
Recrutement des membres de mon équipe
Faire monter en compétence mes vendeurs via une animation individuelle et collective
Mes résultats : Mon dernier rayon de 2019 à 2021 : 3ème/38 sur 2021 - Passage de 2,9M d'€ à 3,2M d'€ en deux ans Mon premier rayon de 2017 à 2019 : 2ème du classement région. Passage de 1,23M d'€ à 1,3M d'€
Manager adjoint au sein d'une équipe de 36 personnes, j'étais responsable de la gestion opérationnelle.
Recrutement en fonction des pics d'activités.
Gestion de l'humain avec des entretiens de performance, suivie des besoins en formation de chacun.
Construction des plannings hebdomadaires et annuels en fonction des objectifs de rentabilité.
Suivie de la note de satisfaction client et mise en place de plans d'action pour l'améliorer.
Mes résultats obtenus : Maintien de la note de satisfaction client à 4,57/5 points Passage de 1200€/h à 1300€/h soit un gain de résultat brut d'environ 100 000€ (de 2015 à 2017).