Expériences — DIELA JARRIGE

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Expériences

Gestion d'un Portefeuille de contrats dont les polices groupe clientèle « Particuliers »
et des « Professionnels », professions libérales, PME, PMI, Syndic de copropriété,
Collectivités territoriales
Accueil et permanence téléphonique pour des renseignements juridiques, 300
consultations juridiques
Analyse juridique et pratique des dossiers litiges (instruction et gestion) en Droit des
contrats, Droit du travail, Droit social, Droit commercial, Droit des assurances, gestion
moyenne de 450 à 500 dossiers
Gestion des contentieux sur le plan amiable : Définition de la stratégie du recours,
Médiation, Négociation, Rédaction de protocoles d'accord transactionnels et mise en
œuvre des mesures d'exécution forcées
Suivi des dossiers sur le plan judiciaire : collaboration avec les avocats, huissiers de
justice et experts, Validation des Assignations et Conclusions, Mesures d'exécution
forcées et de recouvrement
Analyse de la sinistralité du portefeuille, Réalisation des reporting sinistres affinés
Participation au développement et à l'amélioration du SAV dans la gestion des
contentieux Suivi et animation de la relation client sous l'angle technique et juridique
Surveillance et maintien de la rentabilité des polices individuelles et les polices
groupes, Maîtrise du ratio S/P et du D/P.

Veille juridique, Soutien et conseil sur différents dossiers (bilan social, planning et ordre du jour des instances représentatives du personnel, contentieux sociaux...), introduction d'une charte éthique, Participation active en l'élaboration d'un accord d'entreprise portant sur le maintien des séniors dans l'emploi.

Permanences juridiques
Assistance et conseil des adhérents ;
Suivi amiable des contentieux en droit civil, droit de la consommation, immobilier

Permanences juridiques ;
Assistance et conseil des adhérents- Suivi amiable des contentieux en droit civil, droit de la
Consommation, immobilier

DIELA JARRIGE