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Didier Ritter

Chargé d'affaires, Chargé de clientèles

Didier Ritter
56 ans
Permis de conduire
MONTBLANC (34290) France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Mes années d'expérience de travail ont confirmées ma passion pour le commerce, le «B to B» et le «B to C».
Mon charisme et ma personnalité sont mes moteurs pour investir mes clients et appliquer une dynamique commerciale sur mon secteur, leurs apportant ainsi l'aide et l’information nécessaires pour mettre en œuvre leurs projets.

Egalement disponible sur le plan personnel car me connaissant, vous savez que je ne refuse jamais d’aider mes amis.

Besoin d’un conseil ou d’un coup de main, contactez-moi.

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Enjoy
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gestion d'un centre de profit
    Maitrise C.E.G (Compte d’Exploitation Générale)
    Formation des équipes de vente
    Recrutement
    Coaching quotidien des collaborateurs
    Management des équipes
    Accompagnement de 24 vendeurs
    Formation des équipes de vente
    Animation et motivation, gestion des conflits
    Suivi des résultats collectifs et individuels
    Coaching, Management des équipes
    Répartition des tâches, gestion du temps
    Mise en place de stratégies de vente et de scriptes de vente
    Evaluation des performances de l’équipe et de l’organisation
  • http://www.darty.com
Détails de l'expérience
  • Gestion d'un centre de profit
    Compte d'exploitation (C.E.G), Edition des paies vendeurs, suivi des budgets et re-prévisions
    Planning, organisation et gestion du personnel, recrutement des équipes
  • Ventes de Services, Assurances, Internet (DartyBox), Energies (GDF, Poweo), préstations (Services à la personne), A2i
    Gestion des insatisfactions et suggestions de la clientèle
    Suivi de la qualité des prestations
    Formation Produits fournisseurs
    Environ 120 heures par an
  • Développement de la relation de service et du capital client
    Accueil et conseil
    Fidélisation de la clientèle
  • Vendeur Multimedia [Novembre 2002/ Décembre 2006]
    Vendeur TV Hifi [ Avril 1996/ Décembre 1999]
Description de l'entreprise
Commerce de détail, Eléctromenager, Hifi, Vidéo, Multimedia, Services, Cuisines
Service Aprés Vente
Vente B to B, Vente Internet



Site web de l'entreprise