Consultant Avant Vente Informatique. Ma mission : Accompagner les équipes dirigeantes et les managers à mettre en œuvre des méthodes de travail où le partage de la connaissance et de l’information est le maître mot de la réussite collective de l’entreprise. Mobilité, Intelligence collective, Transition vers le Cloud computing.
Assurer l’exploitation du SI : Identifier et mettre en œuvre les contrôles d’exploitation pour optimiser l’exploitation technique du SI. Effectuer les travaux d’exploitation. Gérer le plan de sauvegarde. Rédiger et maintenir à jour les documents techniques et les procédures d’exploitation. Superviser le SI : Mettre en supervision les composants techniques du SI. Superviser les sauvegardes. Réaliser les procédures de traitements des alertes. Contrôler la prise en charge des alertes et incidents. Contrôler la bonne exécution des traitements Automatise les traitements : Identifier en collaboration avec les services Etudes et Infrastructures les travaux récurrents. Mettre en œuvre l’automatisation des travaux. Mettre en recette et production les correctifs applicatifs. Assurer le reporting quotidien de la bonne exploitation des composants SI. Piloter des prestations externalisées : Participer au pilotage opérationnel journalier des prestations externalisées. Identifier et proposer les évolutions de périmètre des prestations externalisées.
Spécialiste des solutions de tests logiciels. Présentation des solutions, Installation, paramétrage et démonstration des produits, Formation des utilisateurs. Suivi des tests et preuves de concepts. Séminaires thématiques : tests de performance, Euro, EAI. Gammes de produits : File-AID QA/Center Xpediter STROBE VANTAGE.
Gérer les salons, relations Presse, campagne d'e-mailing…
Rationaliser la relation Client (mise en œuvre d'un outil de CRM) Organiser le reporting (Pipe, Forecast) Références : Groupe CHANTELLE, EUROCONTROL, BMW France, ACCOR
Mission de Directeur de projets de production informatique chez ACCOR Direction de la Production Informatique (DGSIT). Change Management, Suivi du contrat de service avec l'hébergeur des serveurs, Actualisation du contrat de services avec le partenaire SNCF (Train + Hôtel).
Vente de prestations dans le cadre d’implémentation d’une plateforme de test (CA > 200 k Euro). Prospection téléphonique / Réponses aux appels d’offres. Vente de formations, définition des plans de formation. Vente de prestations d’expertise produit.
