ANIS Dhibi
Responsable Commercial – Spécialiste du secteur industriel
48 ans
Permis de conduire
Tunisie
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Ma passion pour la vente et le relationnel me pousse à consacrer mon énergie à la satisfaction du client et à la performance commerciale. Grâce à mes 24 années d'expérience, je suis en mesure de repérer les besoins, établir une relation de confiance et concrétiser les opportunités avec succès. Toujours plein de curiosité, de détermination et de positivité, je suis prêt à relever de nouveaux défis dans une entreprise ambitieuse.
Responsable développement commercial
MLM
Depuis juin 2024
- Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Suivi des grands comptes et négociation de contrats cadres
- Veille concurrentielle et adaptation des offres aux besoins du marché
- Développement du portefeuille clients B2B (industrie, logistique, BTP)
- Élaboration des offres commerciales sur mesure (location courte/longue durée)
- Reporting régulier auprès de la direction
- Recouvrement des créances
- Suivi en temps réel de la disponibilité des grues
- Optimisation des affectations par chantier
- Respect de la réglementation : visites périodiques (conformité, sécurité)
- Anticipation des pics d’activité ou indisponibilités
- Suivi des habilitations, formations et permis CACES
Responsable des Ventes & Support Technique – Lubrifiants Industriels
AFRILUB
Novembre 2005
à juin 2023
- Développement et fidélisation d’un portefeuille clients professionnels
- Prospection active et conquête de nouveaux marchés
- Collaboration avec les équipes techniques pour assurer le suivi et la qualité des services
- Conseil technique et préconisation de solutions adaptées
- Reporting régulier auprès de la direction commerciale
- Suivi des indicateurs de performance
- Mise en place et suivi des plans de recouvrement
- Assistance technique des distributeurs et clients de CASTROL et CIMCOOL sur l'utilisation et l'optimisation des fluides
- Développement de nouveaux services à forte valeur ajoutée pour retrouver une croissance rapidement.
- Responsable du projet TOTAL FLUIDE MANAGEMENT parc aéronautique (FGA AERO TUNISIE - AIRBUS TUNISE)
- Conception de scénarios d'utilisations des produits de synthèse permettant à nos clients d'atteindre leurs objectifs
Attaché Commercial
BEST OIL COMPANY
Juillet 2004
à octobre 2005
- Prospection terrain et téléphonique pour identifier de nouveaux clients
- Élaboration et négociation des offres commerciales
- Suivi du portefeuille clients et fidélisation
- Suivi des commandes, livraisons et satisfaction client
Attaché Commercial
MIB
Juillet 2001
à juin 2004
- Fidélisation et développement du chiffre d’affaires chez les clients existants
- Suivi des commandes, livraisons et mise en service avec les techniciens
- Développement du portefeuille client
Langues
-
Arabe
Expert
-
Français
Avancé
- Une forte capacité d’adaptation à des environnements variés
- Un sens de l’analyse et de l’interprétation
-
Prospection commerciale
Expert
-
Négociation et vente
Expert
-
Élaboration d’offres commerciales
Expert
-
Gestion de portefeuille clients
Expert
-
Fidélisation et suivi client
Expert
-
Gestion des contrats, devis et relances
Avancé
-
Relationnelle et sens de l’écoute
Avancé
-
Capacité à convaincre et à argumenter
Avancé
- Sens du résultat