Depuis maintenant quelques années j'accompagne les entreprises dans la transformation de leur système d'information, autant du point de vue de l'environnement de travail utilisateurs que des datacenters et en particulier la transition vers le Cloud
EDF : centre de service intégration et Qualification Pilotage de l'outillage de la prestation • Définition des objectifs • Spécification des outils • Suivi de la réalisation • Animation des ateliers et comités avec le Client
ENEDIS (ERDF) Mise en place du centre de service Chargés d'affaires / Chefs de projets • Audit des processus • Rédaction des processus de la prestation • Animation des comités techniques • Définitions des indicateurs • Animations des comités de pilotage • Gestion et pilotage des équipes : 5 chargés d'affaires, 4 chefs de projets, 2 Team Leaders • Rédaction et suivi des documents contractuels de la prestation • Animation de la boucle d'amélioration continue • Animation des ateliers et comités avec le Client
