Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Denis MORGEN

Denis MORGEN

Ingénieur Avant-Vente Communications Unifiées

informatique
VoIP Cisco
Microsoft Windows Server
Téléphonie
Coordination transverse
42 ans
Permis de conduire
WISSEMBOURG (67160) France
En poste Ouvert aux opportunités
  • Accompagnement des équipes commerciales dans la qualification des besoins clients et la définition de solutions UC/voix adaptées.
  • Conception d’études techniques et fonctionnelles sur des dossiers standards, complexes ou sur mesure.
  • Production du volet technique des offres (description de solution, soutenance, contribution contractuelle).
  • Garantie de la qualité des livrables avant-vente et de leur cohérence technico-économique.
  • Coordination des parties prenantes internes et des partenaires technologiques/business (co-business).
  • Animation de partages de compétences, notamment autour de l’IA générative.
  • Technologies : ToIP & Collab Cisco (CUCM, Unity, IM&P, ExpressWay, Webex Calling, Webex Meetings), Microsoft Teams, Imagicle, Spectralink, Ascom, Cieme, MWS, OpenText.
  • Administration et exploitation des infrastructures serveurs (Windows, Linux, macOS, hyperviseurs).
  • Gestion et évolution de la téléphonie IP Cisco (CUCM, Unity, CUPS, Expressway, passerelles H323, visioconférence).
  • Administration de bases de données MySQL/MSSQL et réalisation de requêtes avancées.
  • Support utilisateurs (niveaux 1 à 3), diagnostic des incidents et maintien en conditions opérationnelles.
  • Mise en œuvre et évolution des architectures systèmes et réseaux (serveurs, équipements réseau, téléphonie).
  • Définition et amélioration des procédures d’exploitation, d’inventaire et de sécurisation.
  • Mise en place de stratégies de sauvegarde (notamment MSSQL) et optimisation des environnements existants.
  • Contribution à des projets d’infrastructure : réception de bâtiments, migrations de domaines Windows, architecture VoIP, authentification inter-forêts (AD LDS), suivi avancé GLPI.
  • Encadrement d’apprentis et de stagiaires (recrutement, accompagnement, suivi).
Description de l'entreprise
Institut de recherche contre les cancers de l'appareil digestif
Site web de l'entreprise
  • Support utilisateurs et gestion d’incidents niveaux 1 à 3 (Windows, macOS, environnement serveur).
  • Veille technique et maquettage sur environnements Windows/Linux.
  • Administration du serveur d’impression et suivi des logs.
  • Rédaction de procédures utilisateurs et administrateurs.
  • Participation à la migration VoIP (PABX Alcatel vers IPBX Cisco CUCM).
  • Contribution à la migration d’un outil de gestion de séminaires/CRM.
Site web de l'entreprise
  • Pilotage technique du déménagement de site (Oberhausbergen vers Illkirch).
  • Administration serveurs Linux et Windows Server 2003 (AD, Exchange).
  • Mise en place d’un firewall Netasq et de VPN.
  • Support utilisateurs niveaux 1 à 3.
  • Restructuration de l’infrastructure réseau des plateaux projets.
  • Gestion inventaire/prêts/achats et automatisation des sauvegardes.
Site web de l'entreprise
  • Maintenance de l’infrastructure serveurs, impressions et postes de travail.
  • Étude de virtualisation des serveurs et mise en place des sauvegardes VM.
  • Suivi des sauvegardes, capacité disque et procédures de déploiement postes.
Site web de l'entreprise
  • Analyse de logs de sécurité.
Site web de l'entreprise
  • Étude et mise en œuvre d’une solution de virtualisation (VMware ESX).
  • Mise en place d’une stratégie de sauvegarde des serveurs virtualisés.
  • Déploiement d’un reverse proxy Linux.
Site web de l'entreprise
  • Administration du parc informatique (BERATA puis ALTRAN Est).
  • Support utilisateurs niveaux 1 à 3.
  • Administration Active Directory / Exchange 2003.
  • Mise en place d’un groupware sous Linux.
  • Gestion de l’inventaire, des prêts et des achats IT.
Site web de l'entreprise
  • Participation au déploiement et à la maintenance de postes, serveurs et réseaux.
  • Support technique utilisateurs et interventions matérielles/logicielles.
  • Contribution à des projets autour de la gestion électronique de documents (GED).
Site web de l'entreprise

Étudiant en informatique

Projet de fin de BTS
Janvier 2005 à juin 2005
  • Réalisation d’un site web e-commerce pour une entreprise de décoration intérieure.

Opérateur filtration

Rohm and Haas
Juillet 2005 à septembre 2005
  • Étude d’un système de déploiement.
  • Étude d’un système de sauvegarde des données.
Site web de l'entreprise

Agent de sécurité (pompier d'usine)

Rohm and Haas
Juillet 2004 à août 2004

Agent de sécurité (pompier d'usine)

Rohm and Haas
Juillet 2003 à août 2003

Emploi saisonnier

Egelhof
Juillet 2002 à août 2002

Stage scolaire

TIXIT
Juin 2001
  • Travail en production
  • D.A.O.