Servir les clients au-delà de leurs attentes doit être le leitmotiv de mes équipes pour atteindre nos objectifs. Mon expérience et mes compétences doivent aider mes collaborateurs à s’épanouir dans leurs fonctions, à être force de proposition, à relancer et améliorer nos résultats.
Mes mots clé sont : Conquérant; exigeant et bienveillant
Piloter : Définir les orientations. Expliquer les politiques et objectifs de la société. Mettre en place des objectifs et des indicateurs commerciaux. Mettre en place des procédures.
Manager : Définir un projet. Déployer la stratégie groupe.Communiquer efficacement avec transparence. Fédérer, responsabiliser et motiver les acteurs. Ecouter, dialoguer, expliquer et décider. Contrôler, encadrer, évaluer et accompagner les équipes. Organiser et structurer les entités multi-site et les services.
Gérer: Définir et gérer les budgets. Contrôler les appels d’offres, négocier les contrats associés, recruter. Déployer de nouvelles activités, de nouvelles offres. Développer le portefeuille client, faire progresser les résultats.
