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Denis Genevois

Consultant, formateur et expert Tourisme

Médias sociaux
Marketing
Communication
Gestion de projets
Créativité
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Denis Genevois
51 ans
Permis de conduire
Achêne (5590) Belgique
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Ouvert aux opportunités
Présentation
Consultant, conférencier et formateur, je suis actif dans le tourisme depuis plus de 20 ans. Je forme et j'accompagne au quotidien des structures publiques et privées dans leurs projets et leurs besoins stratégiques en impulsant innovation, différenciation et ambition. À la fois homme de terrain et pédagogue, j'ai à cœur de développer le potentiel des personnes et des entreprises. Rompu à différentes techniques d'animation et d'analyse, je suis force de mobilisation et de proposition dans mes collaborations quelles qu'elles soient.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Analyse de faisabilité
  • Stratégie de développement
  • Développement de produits touristiques
  • Analyse et optimisation du parcours-client
En savoir +

Coordinateur du Certificat en e-tourisme & marketing digital

UNamur-ESA-HEPN-HEAJ
Novembre 2019 à novembre 2024
  • Coordination pédagogique et organisationnelle du certificat
  • Maître de conférence

Administrateur

Association des Francophonies de l'Innovation Touristique
Depuis juillet 2019
En savoir +
  • Conseil
  • Formation - Stratégie digitale & e-tourisme
  • Coaching créatif
  • Organisation et animation d'événements
  • Titulaire du cours "Stratégie de publication en ligne"
  • Prestation de formations en e-tourisme et e-business (publics : travailleurs/managers du secteur du tourisme belge, enseignants, étudiants, demandeurs d’emploi,…)
  • Veille technologique et e-business
  • Conférencier sur les thèmes de l’e-tourisme, de l’e-réputation, des médias sociaux, de l’ économie collaborative et du m-tourisme (Commission européenne, Réseau Eden, Hilton Quebec, Université de Montréal, Salon Business-to-Museum, Rencontres nationales de l’e-tourisme institutionnel à Pau, Haute Ecole Les Rivageois-Liège, Hepronam, Assises du Tourisme, ...)
  • Co-organisateur des Rencontres francophones de l’e-tourisme (2012 Montréal, 2013 La Rochelle, 2014 Québec, 2015 Waterloo) avec la MOPA (Aquitaine, France) et l’Université de Montréal. Représentant de la Belgique francophone dans ce cadre.
  • Consultance/accompagnement d’entreprises touristiques dans leurs projets web (médias sociaux, sites web, e-marketing, référencement)
  • Maîtrise des médias sociaux (Facebook, Google+, Linkedin, Twitter, Vine, Instagram, Pinterest, TripAdvisor,…)
  • Gestion des médias sociaux du centre (Twitter et Facebook)
  • Quality-prof en charge des formations des Quality-coach pour le programme Wallonie Destination Qualité de 2013 à 2018
  • Définition du plan d'action stratégique de l'Asbl
  • Elaboration de programmes de formations
  • Prestation de formations diverses en e-business (stratégie de promotion en ligne, ergonomie de sites touristiques, création de blog, CMS Joomla, Wordpress, référencement, e-reputation, ...)
  • Veille technologique, recherche et développement pédagogique
  • Audits technologiques de P.M.E.
  • Élaboration d’un outil et d’une méthodologie d’audit de sites web
  • Rédaction, animation et diffusion des actions de communication du Centre : site web, newsletters, médias sociaux, brochures, catalogues, vidéos,…
  • Gestion d’une équipe de 4 à 9 personnes
  • Gestion du programme URBAN (sensibilisation et accompagnement des PME de la région de Sambreville à l’utilisation des T.I.C.)
  • Gestion du projet Cybermobile (sensibilisation et formation des citoyens
    des arrondissements de Dinant et de Philippeville à l’utilisation d’Internet)
En savoir +
Formations

Formations diverses en e-business

Divers

2001 à 2015
  • SEO
  • Stratégie e-marketing
  • Ergonomie web
  • Web writing
  • C.R.M.
  • Crowdsourcing
  • Médias sociaux
  • Blog
  • Gestion de projet

Régendat Français-Histoire & Sciences-sociales

HENAM

1996 à 1999
A.E.S.I.

Consultant Cassis en sélection de logiciels

C.R.P. Henri Tudor - Luxembourg

Janvier 2007 à décembre 2007

Communication méthode Gordon

C. Bokiau

Février 1999 à mars 1999
Compétences

Gestion de projets

  • Gestion de ressources (RH, matérielles, financières); gestion effective de plusieurs projets européens
    Avancé
  • Design Thinking
    Avancé
  • Management d'équipe
    Bon niveau
  • Planification
    Avancé

Outils digitaux

  • Médias sociaux
    Expert
  • SEO
    Avancé
  • Intelligence artificielle
    Avancé
  • Stratégie web
    Expert
  • Suite Office
    Bon niveau
  • Storytelling
    Expert
  • Videocasting & podcasting
    Avancé
  • Montage vidéo
    Bon niveau
  • Pilote de drone
    Avancé

Communication

  • Conférencier
    Expert
  • Prise de parole en public
    Expert
  • Communiqué de presse
    Avancé
  • Communication de crise
    Bon niveau
  • Créativité
    Expert

Langues

  • Français
    Expert
  • Anglais
    Avancé
  • Néerlandais
    Intermédiaire

Tourisme

  • Management de la qualité
    Expert
  • e-tourisme
    Avancé
  • Conception d'expériences
    Expert
  • Tourism Fiction
    Avancé
  • Veille et innovation
    Expert
  • Intelligence artificielle
    Avancé
Centres d'intérêt

Sports

  • Tai ji quan
  • Marche nordique

Arts

  • Guitare blues
  • Chant
  • Photographie
  • Écriture de nouvelles

Voyages

  • City-trips
  • Culture celtique (Bretagne, Irlande,...)
  • Séjours réguliers au Québec
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