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Delphine HUBERT

Responsable de Projet Marketing - 12 ans d'expérience
Anglais (GB)

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Delphine HUBERT
37 ans
Permis de conduire
Buxerolles (86180) France
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Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Expériences
  • Responsable de Projet au sein de la Direction Marketing Groupe (Marketing Stratégique)
    • Stratégie Client : participation à l'élaboration de la stratégie Marketing Client Groupe
    • Segmentation Client Groupe : définition et élaboration d'une segmentation client en lien avec les équipes Data
    • Stratégie d'attachement : définition de la stratégie d'attachement sociétaires et lancement d'actions de développement de l'attachement (actions de marketing direct et proactivité).
    • Dispositifs Déménagement et Achat Immobilier : élaboration de dispositifs relationnels d'accompagnement des sociétaires dans les étapes de vie et projets habitation (développement d'espace d'accompagnement sur le site macif.fr ; lancement de programmes relationnels d'accompagnement, mise en place d'actions de visibilité ; optimisation de la détection ; développement de partenariats, acculturation du réseau...)
En savoir +
  • Chargée de gamme au sein de la Direction Marketing Groupe (Marketing Client) en charge du pilotage et de la mise en oeuvre des premiers volets du dispositif de fidélisation du Groupe :
    • Finalisation du programme relationnel de Fidélisation
    • Refonte du programme d'accueil des nouveaux sociétaires (actions de marketing direct et dispositif d'accueil en agence)
    • Mise en oeuvre des actions de mise en avant de Macif Avantages dans le dispositif de fidélisation et participation au lancement des ventes flash Macif Avantages
    • Mise en place et supervision d'un test dans un pôle régional en lien avec les équipes du réseau commercial
  • Refonte de la ligne éditoriale de la page Facebook de la marque (taux d’engagement X2 vs avant refonte)
  • Développement d’un Tag TV (brief, story board, voix off)
  • Développement et lancement de 3 innovations (Bûche Cendrée 180G, Tranches de Chèvre 120G, Tomme de Chèvre 150G)
  • Animation de 2 groupes de travail avec équipes transverses
  • Gestion de 3 développements produits (horizon PLT)
  • Participation à l'élaboration des PLT et des Budgets et élaboration du Plan Marketing annuel
  • Encadrement de stagiaires Assistant Chef de Produits (stages de 6 mois à 1 an)
  • Gestion d'un projet de développement majeur d'une gamme de pâtes molles de vache (nature et aromatisées) pour le marché Allemand (= 600 Tonnes)
  • Relance de la Marque Le Platane (Positionnement & Mix)
  • Participation au développement du Billboard Météo de la marque Le Mottin Charentais et Développement du Billboard Météo de la marque Le Platane (brief agence, script, storyboard, enregistrement voix off)
  • Développement d'une Copy TV (brief, copy strategy, réunions de travail, scripts)
  • Développement et lancement de 2 nouveaux produits à marque Le Mottin Charentais (Format Familial 300G et Mottin Charentais Bio 200G)
  • Participation à l'élaboration des PLT et des Budgets et élaboration du Plan Marketing annuel
  • Encadrement de stagiaires Assistant Chef de Produits (stages de 6 mois à 1 an)
  • Développement de 2 nouvelles marques à positionnement "accessible", Cabrifin et Pimprenelle (2 gammes de produits / 38 références) pour la France et l'International, LS et Coupe
  • Refonte de l'identité Chavroux France / Europe (Positionnement & Logo) et coordination avec les marchés
  • Pilotage de projets d'innovation à marque Chavroux pour les marchés export
  • Développement de la marque Chavroux à l'Export en lien avec le site de production et les filiales export
  • Encadrement de stagiaires Assistant Chef de Produits (stages de 6 mois à 1 an)
  • Gestion et développement du portefeuille produits sur les différents réseaux de distribution (GMS, Restauration Hors Foyer, Export)

    • Organisation et gestion de la présence aux salons professionnels internationaux (SIAL 2012, SIRHA 2013) et régionaux (Gastronomades 2012, Capr'inov 2012…)
    • Refonte de l'identité graphique d'une gamme de Produits frais
    • Conception de fiches produits, argumentaires de vente, PLV
    • Développement d'un livret recette en partenariat avec un Chef pour la gamme professionnelle
    • Conception d'outils promotionnels pour la RHF (Roll-up, Vitrophanie, sachets viennoiseries...)
    • Gestion de la communication presse des marques GMS et RHF (développement d'insertions pour la presse professionnelle : Linéaires, La Toque...)
    • Sponsorisation de la 11ème coupe de France de Boulangerie
    • Participation au développement d'un site web de marque et gestion de la page Facebook
    • Encadrement d'une chargée de communication web en alternance
En savoir +
    • Développement et lancement de produits
    • Gestion de l’activité promotionnelle de la marque
    • Suivi et Analyse de la gamme
    • Community management et e-marketing
    • Gestion de projet
En savoir +
    • Élaboration et développement de produits en collaboration avec les stylistes et graphistes.
    • Lancements des nouveaux produits ; contrôle des arrivées de collection ; suivi de la production...
    • Suivi des collections en direct avec les fournisseurs
En savoir +
Formations

Master de Marketing des produits de la grande consommation

ESSCA

Septembre 2009 à juillet 2012
Étude du Marché de la grande distribution (formation aux panels Nielsen, merchandising, communication des enseignes...). Étude des cadres conceptuels concernant le marketing de l’industriel et du distributeur et la gestion de leur relation.
En savoir +
Compétences

Marketing

  • Stratégie Marketing
    segmentation du marché, positionnement de marque, déclinaison du mix marketing, élaboration du plan marketing et participation aux PLT et Budgets
    Expert
  • Marketing Relationnel
    Définition de stratégie relationnelle et développement de dispositifs de fidélisation et d'accompagnement client.
    Expert
  • Analyses & Etudes
    veille marché et benchmark concurrentiel, reporting (ventes internes & externes via Nielsen), réalisation d’études ad hoc, analyse des investissements & recommandations
    Avancé
  • Gestion de Projets
    planification, retro-planning, pilotage en environnement transversal, animation de groupes de travail, gestion des délais et des coûts
    Avancé
  • Gestion du Mix Marketing
    diagnostic, recommandation des objectifs, définition et mise en œuvre du plan d’actions promo & média (digital, presse, TV), soutien à l’équipe commerciale & DDV (préparation RDV clients, argumentaires)
    Avancé
  • Développement Produits
    rédaction du cahier des charges, évaluation des essais R&D, recommandation des optimisations, rédaction des standards produits
    Avancé
  • Gestion BPP
    suivi d’un BPP de 800K€ à 2,5M€ (négociation des devis avec les prestataires, traitement des factures et suivi via SAP)
    Avancé
  • Marketing digital
    Rédaction web et développement de pages web en lien avec les équipes digitales, direction système d'information et UX/UI.
    Bon niveau
  • Marketing de services
    Bon niveau

Communication

  • Animation d'équipes transverses
    Expert
  • Développement d'outils de communication (digital, print, TV, VOL)
    Expert
  • Pilotage de prestataires (agences pack, publicité & média, graphistes, imprimeurs)
    Avancé
  • Evénementiel
    Intermédiaire
  • Maîtrise de la chaîne graphique
    Intermédiaire

Informatique & web

  • Microsoft Office
    Avancé
  • Suite Google (sheet ; slide ; doc)
    Avancé
  • Panels Consommateurs & Distributeurs (IRI / Nielsen)
    Avancé
  • EMNOS
    Bon niveau
  • Animation de réseaux sociaux
    Intermédiaire
  • GIMP, Photoshop
    Intermédiaire
  • SAP (création et réception de commandes)
    Notions
  • HTML5 & CSS3
    Notions

Langues

  • Anglais
    • TOEIC 810/990 en Janvier 2017
    • Expérience profesionnelle en Angleterre en 2006 (3 mois en tant que Serveuse)
    Avancé
  • Allemand
    Intermédiaire
  • Mandarin
    • 3 ans d’initiation
    • 2 séjours linguistiques en Chine (Pékin & Shanghai)
    Notions
Centres d'intérêt

Bénévolat

  • Responsable Animation de l'association Zéro Déchet Poitiers : organisation et gestion des évènements, participation au développement du site internet de l'association
  • Engagement auprès de La Croix-Rouge depuis Mars 2017 : tri de vêtements et collecte
  • Actions ponctuelles auprès de l'école du chat libre de Poitiers : collecte de nourriture

Intérêts

  • Ecologie : fabrication de produits d'entretien & cosmétiques maison, démarche Zéro Déchet
  • Arts Plastiques : peinture, recyclage, customisation
  • Voyages : Chine (Pékin : 1 mois, Shanghai : 3 mois), Afrique du Sud, Mexique, Japon...

Distinctions et Prix

  • Membre de l'équipe lauréate du concours Dream 4 Car 2010 (Projet Colibri).
    Dépôt du brevet concernant le projet Colibri (invention qui s'apparente à un véhicule utilitaire de livraison intra et péri-urbain), 2010.