Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Delphine Deromedi

ASSISTANTE DE DIRECTION

53 ans
Permis de conduire
TEYRAN (34820) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz

Assistante de Direction

Hôtel la Maison Blanche
Depuis mars 2006
CDI
Montpellier
France
  • Responsable de la politique tarifaire et taux d'occupation de l'hôtel : élaboration du prix de vente par saison, fluctuation au niveau sociologique et culturel et ajustement en fonction du Rev Par.
  • Charge de clientèle : Développement et Fidélisation d'un portefeuille existant.
    Corporate auprès des sociétés alentour, nationales et internationales : IBM, Schneider, Ubisoft, Comeca, Groupama, Dell, Orange...
  • Gestion du prix, occupation de l'hôtel via l'animation des extranets des principales "online travel agencie" : E-marketing
  • Responsable hébergement : Front et back office. Gestion des factures et débiteurs. Gestion du personnel : planning (réception, étages). Formation des employés et stagiaire. Recrutement du personnel. Commande et gestion des stocks.
  • Responsable des services réservation : gestion et vérification des plannings de réservation
  • Responsable séminaire : vente et élaboration de devis.Suivi dossier jusqu'à réalisation .
  • Gestion du site internet de l'hotel : esthétique, diffusion d'offres commerciales...

Comptabilité et gestion hôtelière

Appart hôtel Citadines
Février 2005 à avril 2005
Stage
Paris Austerlitz
France
  • Encadrement du personnel de réception et des étages
  • Comptabilité interne et transmission au siège
  • Suivi clients et fournisseurs
  • Gestion des stocks

Réceptionniste en hotellerie

Appart Hotel Citadines Multi site
Septembre 2000 à août 2005
Intérim
Paris
France
  • Accueil et information de la clientele
  • Fonction de réception : front office : entrée, sortie et facturation

Guide Accompagnatrice Internationale et en tourisme d'affaire

Agence CId Voyages, Agence Pereire Voyages
Septembre 2000 à août 2005
CDI
Chatenay Malabry
France
  • Préparation et élaboration de Circuits touristiques
  • Coordination de la mise en oeuvre avec les prestataires sur place
  • Responsable et encadrement des groupes en deplacement
  • Responsable et encadrement d'hommes d'affaire en déplacement pour colloques et seminaires

Animatrice et accompagnatrice

Agence Marsans Transtours
Mai 2003 à août 2004
Intérim
Paris
France
  • Guide Accompagnatrice à bord de bateaux de Croisieres
  • Animation et vente à bord

Animatrice Pour Jeune Public

Fondation Nicolas Hulot
Septembre 2002 à mai 2005
CDD
Paris
France
  • Animation d'ateliers Pédagogiques, sensibilisation à l'environnement
  • Gestion et encadrement de l'équipe d'animateurs

Formation en gestion hôtelière

GRETA de Versailles au lycée hôtelier de saint Quentin en Yvelines

Septembre 2004 à septembre 2005

BTS Tourisme Conception Commercialisation

Lycée Hôtelier Toulouse

Septembre 1994 à août 1997

Baccalauréat A2 : Lettres et Langues

Toulouse

Septembre 1993 à juin 1993
  • Arts Plastiques
  • Tourisme
  • Running
  • Connaissance du marché hôtelier en matière tarifaire et autres acteurs du secteur
  • Recueil de données extérieures (salon, déplacement...) pour optimiser les réservations et établissement de grille tarifaire : promotion de dernière minute, prix saisonnier. Adapter les prix à la demande afin d'optimiser le remplissage tout en respectant la rentabilité.
  • Esprit d'analyse, diplomatie et rapidité d'action et anticipation
  • Anglais et Espagnol
  • Word, Excel, Libica, Sun System