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David NGUYEN THI

Responsable des systèmes d'information

Implication
Culture d'entreprise
Bienveillance
Exigeant
Autodidacte
David NGUYEN THI
50 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Sérieux et impliqué, réactif et autonome, je suis exigeant en terme de qualité de service et satisfaction client. Je suis un interlocuteur de qualité lorsqu'il s'agit d'échanger entre la Direction et les collaborateurs.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure hébergée (Windows+Linux).
  • Validation des mises à jour avant déploiement.
  • Structuration et organisation des déploiement et mise aux normes.
  • Recrutement des nouveaux collaborateurs.
  • Coordination des prestataires et du SOC.
  • Pilotage et organisation de l'activité du support.
Description de l'entreprise
Leader français de la mobilité (déménagement d'entreprises et particuliers)
Site web de l'entreprise
  • Mise à jour des serveurs Windows 2012 vers 2016.
  • Migration du parc pc de Windows 10 vers Windows 11
  • Mise en place d'un serveur d'inventaire (GLPI) Mise en place d'un logiciel de gestion de congés (Jorani)
  • Gestion des contrôles d'accès, alarme et vidéosurveillance.
  • Gestion de la téléphonie mobile, gestion de la téléphonie fixe.
  • En charge du support utilisateurs (120 collaborateurs, 7 agences).
Description de l'entreprise
Concession agricole
Site web de l'entreprise
  • Mise à disposition d'infrastructures serveurs hébergées en Datacenter (Active Directory, Exchange)
  • Mise à disposition d'infrastructures serveurs on premise (Active Directory, serveurs de fichiers).
  • Maintien en conditions opérationnelles (MCO)
    Maintien en conditions de sécurité (MCS)
  • Déploiement de la solution de sécurité (Antivirus EDR Sentinel One).
    Accompagnement des clients dans la définition des stratégies, formation des clients.
  • Mise en fonction d'espaces collaboratifs sharepoint.
  • Implémentation de sauvegardes VEEAM Backup & Replication et Veeam Cloud Connect.
  • Configuration de Firewalls Fortigate
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées afin de mettre en production les modifications demandées par les clients.
  • Requetage SQL dans le WMS pour rechercher les éléments nécessaires aux clients dans le cadre de litiges ou défauts de traitement
  • Pilotage de prestataire pour la mise en place/ modification de traitements EDI.
  • Rédaction / mise à jour de procédures pour alimenter la base de connaissance du helpdesk.
  • Déploiement de solutions logicielles et matérielles.
  • Pilotage de l'ouverture des nouveaux entrepôts logistiques (harmonisations des solutions, respect des couts et des délais)
  • Référent technique des 50 coordinateurs informatiques de France
  • Recrutement des nouveaux coordinateurs informatiques et définition du parcours d'intégration en fonction du site de rattachement.
  • Gestionnaire de la flotte de téléphonie mobile : définition des terminaux éligibles ainsi que de la population. Suivi des durée d'engagement, création, renouvellements et suppression de lignes.
  • Suivi des roadmap logiciel et matériel : Anticipation des changements d'outils en fonction de la fin du support des éditeurs.
  • Élaboration du budget informatique du siège de la logistique et pilotage des coordinateurs informatique lors de la construction du budget des cinquante établissements.
  • Mise en place de règles de sécurité élémentaires et suivi de ces règles dans le cadre d'audits internes.
  • Rédaction de règles de sécurité dans le cadre du RGPD.
  • Pilotage suivi et assistance dans le cadre de la migration vers Office 365 de + de 3000 PC
  • Pilotage suivi et assistance dans le cadre de la migration vers Windows 10 + de 3000 PC
  • Pilotage de ressources et suivi de la montée de version de VMWare ESXi.
  • Qualifier et déployer le nouvel ERP pour la logistique des Mousquetaires.
  • Support technique niveau 2 pour les établissements transport.
  • Administre, supervise et maintient 100 serveurs windows server 2003 et 2008
  • Administre, supervise et maintiens 2400 PC wndows XP, Windows 7
  • Expert bureautique pour ITMLAI parc de Tréville (Bondoufle).
  • Référent technique de 40 responsables informatiques en France.
    Responsable informatique des 16 établissements transport ITMLAI.
  • Assiste les experts radio fréquence et infrastructure réseaux
  • Edition des listings pour les services tels que la comptabilité, l’approvisionnement, l’exploitation
  • Installation, déploiement, et assistance lors du déploiement de nouveaux outils informatiques.
  • Support informatique de proximité
  • Responsable d’une équipe de 10 manutentionnaires.
  • Ordonnancement de la préparation des commandes.
  • Approvisionnement des zones de prise de colis.
  • Préparation des commandes pour les points de vente.