David Meskens
Informaticien en recherche de défis
Traducteur
Analyste programmeur
Autodidacte
Dynamique et motivé
51 ans
Bruxelles (1020) Belgique
En recherche d'emploi
En recherche active
Employé au sein du service Fault Management
Belgacom
Janvier 2008
à décembre 2015
CDI
Bruxelles
Belgique
- Support, développement et gestion de projets du logiciel de monitoring Ants (Automatic Network and Services Test System de la firme Selex ES)
- Déploiement et monitoring d’agents de monitoring ITM6 (sous Unix uniquement)
Employé au sein du service de monitoring
Proximus
Novembre 2006
à janvier 2008
CDI
Bruxelles
Belgique
- Support et développement d’un HP Open View
- Support et développement de divers produits BMC (Patrol, TM Art, BEM, PEM…)
- Support et développement d’un outil de monitoring « e2e » appelé Ants (téléphonie mobile)
- Support et développement d’un logiciel de Version Controller (PVCS)
- Support et développement du produit de monitoring IBM ITM6
Employé au sein du service COPS (Center for Operation and Problem Solving)
Skynet
Mars 2001
à novembre 2006
CDI
Bruxelles
Belgique
- Point de contact entre les services informatiques et le reste de la compagnie
- Monitoring des serveurs et routeurs de Skynet
- Développement d’outils internes pour la gestion des tickets, le développement d’une knowledge base, … (langages utilisés : principalement PHP/MySQL)
- Analyse de problèmes rencontrés par un grand nombre de client en vue de déterminer la cause et de la rapporter aux responsables des services
- Responsable de la blacklist (adresses IP ou noms de domaine repris en liste noire sur nos serveurs)
- Contact avec des organismes de sécurité sur l’Internet (anti-spam, Open Relay, Open Proxy, …)
Opérateur senior au Helpdesk
Skynet
Août 2000
à mars 2001
CDI
Bruxelles
Belgique
- support technique donné aux clients
- rappel de clients pour des problèmes non résolus en première ligne
- traitement de plaintes techniques reçues par le service plaintes
