Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Pedro Da Silva

Pedro Da Silva CV FRANCAIS

En poste En recherche de stage

Assistant Expérience Client

Chronodrive
Depuis septembre 2015
France
  • Accueil Client (téléphone, physique)
  • Réalisation et saisie des avoirs clients
  • Gestion de non-conformités
  • Suivi des impayés clients
  • Gestion des litiges clients
  • Relation commerciale
  • Contrôles des retours produits
  • Clôture comptable (caisse, validation de journée et fermeture magasin)
  • Recrutement et formation des nouveaux collaborateur
  • Gestion Partenariats et Sponsors
  • Préparation, gestion administrative (dossier collaborateur, formations)

Préparateur-Coordinateur

Chronodrive
Août 2013 à août 2015
France
  • Gestion d'une équipe commerciale
  • Gestion des stocks
  • Gestion des ruptures produits d'un rayon
  • Mise en place des promotions (merchandising, discours clients, ventes additionnelles)
  • Gestion des inventaires
  • Contrôle qualité des marchandises
  • Gestion des litiges fournisseurs
  • Commandes produits

Assistant Commercial

NRJ GLOBAL GROUP
Mai 2015
France
  • Mise en place d'un plan de communication pour l'entreprise Chronodrive sur la région Toulousaine
  • Gestion d'un budget de communication

Langues Etrangères Appliquées

Faculté de Toulouse Jean Jaures

Octobre 2015 à juin 2016
Anglais
Espagnol
Portugais

BTS Management des Unités Commerciales

Campus IGS Blagnac

Août 2013 à août 2015
En Alternance avec Chronodrive à Toulouse Lalande
Management,
Economie
Marketing
Anglais

Baccalauréat STG Marketing

Lycée Toulouse Lautrec

2012
  • Microsoft Office ( Excel, Word, Powerpoint)
    Bon niveau
  • Sphinx
    Bon niveau
  • Magistor (logistique)
    Expert
  • Anglais
    Bon niveau
  • Espagnol
    Intermédiaire
  • Portugais
    Expert
  • Instagram
  • Twitter
  • Participation à groupe d'échanges linguistiques