Expériences — Elodie Da Costa

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Enseignement / découverte de langues : anglais, LSF, Espagnol
Enseignement matières générales pour plusieurs niveaux :
- histoire, géographie, EMC (4ème, 2nd, BP)
- communication (Term)
- prévention santé environnement (CAP)
Animation de veillées (Soirées jeux de société, découverte art du cirque, confection de pâtisseries)
Accompagnement des jeunes dans leurs parcours professionnel (visites de stages / apprentissages)
Responsable section fleuriste (gestion des apprenties, visites et rencontre maitres d'apprentissage, prospection d'entreprises potentielles)

Accompagnement des élèves et surveillance des études
Animation initiation aux arts du cirque

Accompagnement des élèves et surveillance des études
Accompagnement des élèves internes dans un lycée professionnel
Création d’animation (soirée jeux de société, salon bien être, création « cluedo spécial lycée »)

Plusieurs contrats en CDD chez EDF à Toulouse, De Sangosse à Pont du Casse, chez EDF à Agen, et chez Syngenta à Nérac.

Conseillère en séjour et guide conférencier

Office de Tourisme Aire sur l'Adour

Juillet 2013 à novembre 2015

CDI

Aire sur l'Adour

France

Gestion de groupes : individuel reconstitué ou groupe jusqu'à 45 personnes en français ou en espagnol
Création de visites guidées, de circuit touristique, de chasse aux trésors, de dépliants promotionnels pour divers événements et animations
Accueil de différentes clientèles : locaux, pèlerins, curistes, et touristes

Accueil et information des participants sur le déroulement de la visite de la mine
Gestion/contrôle du nombre de visiteurs pour respecter les normes de sécurité
Responsable de la billetterie

Gestion complète du magasin (ouverture et fermeture, tenue de caisse, approvisionnement et gestion des stocks)
Responsable Presse : organisation, réception et retour Presse

Accueil physique, téléphonique, mailing et fax
Information du client sur les prestations de l’hôtel et les modalités de réservation
Gestion des réservations, émission de factures
Responsable commercial et communication avec divers organismes partenaires (booking.com, smart box, …)
Aide à la création du nouveau site internet de l’hôtel (traduction en portugais, français et espagnol)
Responsable de la mise à jour du site online
Participation à un projet régional avec Lisboa Vale do Tejo pour obtenir des aides pour financer des actions de promotion du territoire

Accueil et renseignement auprès des visiteurs
Création d’une plaquette touristique

Accueil et renseignement auprès des visiteurs
Mise en place de l'organisation de la 8 ème et 9 ème édition de «l'Armagnac en Fête»
Participation à l'élaboration du programme et placement des exposants «Viticulteurs et Sites Remarquables du Goût»
Création d'un questionnaire pour évaluer la satisfaction des visiteurs et bilan en vue d'améliorations futures

Renseigner le client sur les prestations du camping et les modalités de réservation
Gestion des réservations, émission de factures

Visite guidée du château pour un public familial et scolaire
Création d’un circuit de visite du Château, pour un public scolaire, autour de l’exposition « L’art en 10 mouvements »

Création de visites guidées pour un public familial, scolaire et de seniors
Elaboration d’un circuit de découverte de la faune et de la flore et mise en fonctionnement du circuit grâce à la conception d’un livret de visite en plusieurs langues (Français, Anglais, Espagnol)