Gestion d'une centaine d'agences de voyages (350 utilisateurs): - Formations - Documentation - Création et supervision d'un support interne
Fusions de sociétés : Encadrement, planification et réalisation de migrations de bases de données
Mise en place d'un système de paiement en ligne sécurisé (Remplacement de la VAD traditionnelle) pour nos clients: Intégration des fonctionnalités de Verifone Paybox dans MB3M afin de pouvoir générer directement depuis le Back Office un lien de paiement avec option 3D Secure
Mise en place d'un programme de cartes virtuelles: Intégration des fonctionnalités de BNP Visa dans MB3M afin de pouvoir générer un numéro de carte bancaire virtuelle pour chaque paiement fournisseur
Préparation d'actions Marketing:
Définition du panel clients
Export et retraitement des données
Création et suivi de la campagne
Création de rapports et tableaux de bords (Excel, Power BI) aussi bien pour répondre à des besoins de prospects (Appels d'offres) et clients que pour des besoins internes (indicateurs commerciaux et contrôle de gestion)
Élaboration d'EDI (clients et fournisseurs)
Élaboration d'un extranet client
Dématérialisation: - Chorus Pro (Clients du domaine publique) - Ventya (Clients privés)
Refonte du plan comptable auxiliaire du groupe: - Analyse de l'existant (selon les entités) - Proposition d'une harmonisation du plan - Rédaction des spécifications - Suivi, test et validation de la livraison