Cyril CAULIER
Je souhaiterai conseiller et accompagner les demandeurs d'emploi afin de favoriser l'insertion professionnelle et d'améliorer leur satisfaction par la qualité des contacts et des services rendus
33 ans
Permis de conduire
Hersin-Coupigny (62530) France
En fin de contrat
En recherche active
"Faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin"
A travers mes formations et mes
expériences professionnelles, j’ai pu acquérir une capacité d’adaptation, un bon relationnel, des techniques de communication, des compétences informatiques…
A travers le contrat de professionnalisation et avec son parcours de formation, j'ai pu renseigner, orienter, conseiller les demandeurs d'emploi et les entreprises.
J'ai pu améliorer ma connaissance sur les outils bureautiques de Pôle Emploi (AUDE, ALADIN, DUNE, IMT...) et sur l'emploi store.
J’ai pu également organiser divers ateliers, promouvoir différents services et outils adaptés (en service civique).
Je souhaiterai intégrer votre agence pour assurer un vrai suivi du demandeur d'emploi, organiser des actions collectives, définir des modalités de collaboration, définir des besoins en matière d’évolution et de transition professionnelle.
A travers mes formations et mes
expériences professionnelles, j’ai pu acquérir une capacité d’adaptation, un bon relationnel, des techniques de communication, des compétences informatiques…
A travers le contrat de professionnalisation et avec son parcours de formation, j'ai pu renseigner, orienter, conseiller les demandeurs d'emploi et les entreprises.
J'ai pu améliorer ma connaissance sur les outils bureautiques de Pôle Emploi (AUDE, ALADIN, DUNE, IMT...) et sur l'emploi store.
J’ai pu également organiser divers ateliers, promouvoir différents services et outils adaptés (en service civique).
Je souhaiterai intégrer votre agence pour assurer un vrai suivi du demandeur d'emploi, organiser des actions collectives, définir des modalités de collaboration, définir des besoins en matière d’évolution et de transition professionnelle.
TELECONSEILLER (contrat de professionnalisation)
Pôle Emploi
Mai 2016
à mai 2017
- 1er niveau d’information et de traitement en indemnisation et en placement (3949)
- Traitement de dossier
- 1er niveau d'information et de traitement au service employeur (3995)
- Parcours de formation
ANIMATEUR EN ZONE NUMERIQUE (service civique)
Pôle Emploi
Septembre 2015
à mars 2016
Lillers
France
- Aide aux usagers sur la plateforme Pôle Emploi (inscription, actualisation, recherche, cv...)
- Promotion des services Pôle Emploi
Mention information, communication, culture
Bac+2 DEUG obtenu
Bac+2 DEUG obtenu
-
Accueille l'interlocuteur, délivre une information adaptée, claire et pertinente (3949 - 3995)
Avancé
-
Informe sur les droits et les devoirs
Avancé
-
Actualise mes connaissances
Avancé
-
Connaissance des techniques de communication (réalisation d'une campagne de prévention)
Avancé
-
Utilisation des outils bureautique et informatique (création de Mooc, gérance de site internet, utilisation de divers logiciels)
Avancé
