Charlotte Clement - Consultante en Communication et Marketing

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Métier de la communication Print et Web

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Pour les professionnels : Wordpress, Prestashop, suite Adobe, Pack office, les bases de la communication, droit de la communication, droit commercial ...
Pour les CFA :
Tableau de bord / KPI (Master MCMD5)
E-réputation (Master MCMD5)
Marketing stratégique et opérationnel (Bachelor CDC)
Droit commercial (Bachelor CDC)
Optimiser la relation client (Bachelor CDC)
CEJM - Culture Economique Juridique et Managériale (BTS GPME, CG, Communication, MCO)
Relation client à distance et digitalisation - épreuves pratique et écrite (BTS NDRC)
Solutions de communication (BTS communication)
Atelier professionnel - maîtrise de la suite Adobe (BTS Communication)
Communication (BTS GPME)
Environnement juridique et économique des activités immobilières U4 (BTS PI)

Conception, création, diffusion et suivi des campagnes de communication
Webmaster/Community manager
Conception de documentation commerciale
Organisation d'événement (salon, portes-ouvertes, soirées privées...)
Reporting/analyse commerciale
Veille globale
Gestion de la relation client
Mise en place de partenariats
Gestion des campagne d'e-mailing
Élaboration de la stratégie marketing
Développement du porte-feuille client
Relation presse/communiqué de presse
Maintenance et support informatique

Veille concurrentielle et étude de marché
Brief pour agence de communication
Développement de la communication digitale et virale
Organisation d'événements (VIP, politique, fidélisation)
Etude qualitative sur l'expérience client
Marketing opérationnel
Gestion de projet marketing

Gestion du plan média et des contrats pub
Développement de la communication digitale et virale
Enquêtes de satisfaction client qualitatives et quantitatives
Mise en place de matrices automatisées sur Word et Excel.
Back office
Renseignement et suivi client

Création d'un plan média
Back office
Gestion administrative
Assistanat polyvalent

Développement des ventes
Création d'une communauté
Vente et négociation
Préparation et livraison des commandes

Compétences

Marketing stratégique

Expert
Marketing opérationnel

Expert
Diagnostic de marché

Expert
Etude de marché

Expert
Communication opérationnel
Suite adobe

Photoshop, Illustrator, Indesign, After Effects, Premier Pro

Avancé
Wordpress Prestashop

Expert
Projet pédagogique

Expert
Jury examens - oraux nationaux

Expert

Formations

Centres d'intérêt

Association étudiante de projets de communication

Organisation d'événements culturels et sociaux

Protection des animaux