Je coordonne le travail d'une équipe de conseillers dans le respect de la réglementation sociale, de la politique de l'entreprise et des objectifs à atteindre.
Je communique en permanence, oralement et par écrit avec l'équipe, les interlocuteurs internes et externes, en utilisant différents canaux.
Dans le respect des règles de la communication écrite et orale, de la réglementation en vigueur, des normes qualité et des chartes de l'entreprise, j’assure des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers et de professionnels.
Les actions commerciales étaient variées : vente additionnelle, prospection, prise de commandes, parrainage, participation à des challenges nationaux ou régionaux.