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Corinne Doucet

candidate au poste de commis de bibliothèques

Accueil Expériences Formations
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46 ans
Permis de conduire
Trois-Rivières
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Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Présentation
Fiable

Coopératrice

Consciencieuse

Calme

Artistique

Grande adaptation de communication

Grande motivation

Sais équilibrer convivialité et professionnalisme

Bonne présentation

Intérêt pour les arts, l'histoire et les livres, la langue française

Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit




INFORMATIQUE
Logiciels

LOTUS .TGC . OPTIMIA .SAP. POWERPOINT .EXCEL .WORD - PAINT - PHOTOSHOP
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

ADJOINTE EXÉCUTIVE - COORDINATRICE ADMINISTRATIVE

WEBA MANAGEMENT
Depuis mars 2017
  • Soutien exécutif à la Direction
  • Participation et assistance aux réunions du conseil et des comités et rédaction des procès-verbaux.
  • Soutien et participation active à l’exécution des tâches administratives de la Direction
  • Collaboration avec les autres départements pour atteindre les objectifs de l’entreprise
  • Participation à l'amélioration continue des services offerts
  • Rédaction d'articles de blog et prise en charge de l'activité des réseaux sociaux et de leurs publications
  • Rédaction de textes promotionnels et informatifs du site internet
  • ADMINISTRATION GÉNÉRALE
  • Prise en charge des appels téléphoniques et des demandes clients.
  • Gestion du flux de courriels et de demandes d'assistance.
  • Renseignements ressources à l’interne pour toute question d’application ou d’interprétation des politiques et des procédures
  • Contrôle des suivis clients
  • Maintient à jour des procédures et documents
  • Analyse, planification et participation au processus de gestion du fonctionnement du bureau
  • Collaboration avec les gestionnaires des services pour optimiser le rendement des différents projets
  • Toutes autres tâches connexes

COORDINATRICE ADMINISTRATIVE

GLOBALEX
Avril 2015 à mars 2017
Freelance
  • Rédaction, correction et mise en marché de formations professionnelles

COORDINATRICE ADMINISTRATIVE

GREAT WEST QUEBEC
Octobre 2014 à avril 2015
  • Traitement et inscription des demandes de soumission
  • ADMINISTRATION GÉNÉRALE :
  • Entrée des données relatives aux affaires nouvelles
  • Suivi des polices
  • Gestion du courrier
  • Lecture, tri et distribution des messages des boîtes de courrier électronique partagées
  • Soutien administratif
  • Classement
  • Respect des normes de confidentialité et de conformité
  • Requêtes et recherches informatiques

RÉCEPTIONNISTE

Boulevard LEXUS
Juillet 2014
CDD
Québec
Canada - Québec
  • Accueil des visiteurs et clients de la concession
  • Prise en charge du standard téléphonique
  • Prise de messages
  • Transmission des demandes aux départements concernés
  • Interface Clients / Conseillers
  • Renseignements élémentaires à la clientèle
  • Encaissements et opérations comptables
  • Saisies informatiques
  • Fermeture de caisse
  • Toutes autres tâches connexes
En savoir +

Conseillère clientèle et commerciale Boutique

EDF Electricité de France
Août 2009 à juin 2014
CDI
à ST Nazaire
France
  • Accueil et traitement des demandes clients dans le respect des règles commerciales
  • Vente en face à face de nouvelles offres énergétiques, de prestations connexes et services
  • Transmission des demandes d'interventions au domicile du client
  • Toutes autres tâches connexes

Conseillère clientèle et commerciale en centre d'appel

GDF Gaz de France
Décembre 2004 à juillet 2009
CDI
à La Baule
France
  • Réception et prise en charge des demandes par téléphone
  • Réalisation d'appels sortants dans le cadre des campagnes commerciales ou de conquêtes de nouveaux clients
  • Toutes autres tâches connexes

Conseillère clientèle

La Compagnie Générale des Eaux VEOLIA Environnement
Septembre 2002 à juin 2004
Contrat de professionnalisation
à Nantes
France
  • Réception et prise en charge des demandes par téléphone
  • Toutes autres tâches connexes

INTERIMAIRE

DIFFERENTES ENTREPRISES
Juillet 1999 à août 2002
Intérim
en Région Nantaise
France
  • Manutentionnaire Industriel
  • Agent de Fabrication en Atelier menuiserie
  • Opérateur de Fabrication Industriel Agroalimentaire
  • Préparateur de Commandes Industriel Agroalimentaire
  • Agent de Production Industriel Agroalimentaire
  • Opérateur Régleur cartonnage industriel
Formations

Obtention BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SERVICES

CEFIC ESCOM à Nantes-France

Septembre 2002 à juin 2004
Pratique et techniques relationnelles, Démarche mercatique, Organisation, Négociation, Droit, Montage projet.
En savoir +

Contrat de professionnalisation Assistante commerciale non diplomant

PIGIER à Nantes-France

Septembre 1998 à juin 1999
Secrétariat (tenue des agendas, courrier…), suivi des dossiers clients, réalisation de tableaux de résultats, suivi administratif des commandes (facturation, livraison, stocks, prévisions)
En savoir +

Obtention BEP CAP Vente Action Marchande

LYCEE PROFESSIONNEL Rene Couzinet à Challans-France

Septembre 1996 à juin 1998
Approvisionnement d’un point de vente, Gestion des produits et présentation marchande, Communication-Vente, Exploitation commerciale du point de vente.
En savoir +
Modèles de Curriculum Vitae