Corentin Poirier
Testeur
30 ans
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis technicien relation de service au sein de la Direction Relations des Assurés de le CNAV depuis bientôt 4ans.
Je souhaiterai me recentrer sur l'informatique qui est le parcours initial de mes études.
Mon poste actuel m'a permis de mettre en avant ma communication et mon sens du travail en équipe.
Je souhaiterai me recentrer sur l'informatique qui est le parcours initial de mes études.
Mon poste actuel m'a permis de mettre en avant ma communication et mon sens du travail en équipe.
Technicien Relation de Services
CNAV
Depuis juillet 2018
- Prise d'appel sur plateforme, assistance technique de sites internet. (https://www.lassuranceretraite.fr/ et https://www.info-retraite.fr/)
- Réinitialisation mot de passe, conseil/guide/aide sur la navigations internet et les outils informatiques pour les assurés.
- Remontés des incidents techniques, solutions de contournement proposés.
- Gestions d'appels conflictuelles.
- Traitement de mails et documents numérisés
Service Civique
Coup d'Main Service
Septembre 2017
à mai 2018
La Ferté-Bernard
France
- Aide dans la création d'une Écocyclerie
- Accueil en agence
- Aide à la création d’événements (café de l'emploi, assemblé général, atelier formation etc..)
Stage professionnel
Potel & Chabot
Avril 2014
à juillet 2014
Stage
Paris
France
- Maintenance et installation du parc informatique
1er année d'école d'ingénieur en informatique.
Formation non terminé
Formation non terminé
Brevet de Technicien Supérieur IRIS (Informatique et Réseaux pour l'industriel et les Services Techniques)
- Suite bureautique
- Notions en SQL
- Notions en C, C++, JAVA
- Connaissance en algorithmique
- Anglais
- Streaming twitch / Podcast Crohnology
