Constance Collin

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Missions ponctuelles de direction de clientèle pour le compte de l'Agence Symphonie
Rédaction de recommandations stratégiques & opérationnelles
Suivi des clients et des campagnes

Solocal Group

Octobre 2013 à juillet 2016

CDI

Rennes

France

D'après les axes définis au niveau national, mise en oeuvre et pilotage de la stratégie de communication/marketing en local
Acquisition et animation BDD (génération de leads qualifiés pour la force commerciale)
Conception d’outils web pour améliorer la productivité de l’équipe commerciale, et conception d'opérations destinées à développer la vente de produits
Analyse et veille concurrentielle
Mise en place de KPIs, analyse des retombées de chaque action et réadaptation de la stratégie en fonction des résultats et de l’évolution du marché
Définir et suivre le budget du service
Développer des actions de partenariats
Piloter la communication interne (réseau social, newsletter…)

Management de l'équipe : 25 personnes
Gestion : suivi du chiffre d’affaires et de la rentabilité
Mise en place d'indicateurs financiers, analyse et actions correctives
Reporting à la direction générale
Animation de l'équipe commerciale et gestion en direct des comptes stratégiques
Recrutement : en charge d’assurer le recrutement des collaborateurs

Suivi et développement d’un portefeuille clients et management d’une équipe de 50 personnes
Suivi des clients et des contrats
Veille au respect du cahier des charges et de la politique qualité sur les sites
Développement du CA par propositions de services supplémentaires
Mise en place d’indicateurs (suivi marges)
Gestion des offres selon profils recherchés, entretiens, sélections des candidatures et mise en place
Suivi et management de l’équipe : application politique RH groupe, entretiens annuels
Mise en place d’outils de management (newsletter, challenge, incentive…)

Lancement et suivi des projets packaging des clients
Fidélisation et développement du CA par l'accroissement des services
Gestion et administration quotidienne de l'agence
Constitution et gestion de l'équipe de graphistes free lance : recrutement, rédaction des contrats, debrief
Négociation avec les partenaires : fournisseurs, banques
Devis et facturation, suivi des marges

Présentation des recommandations, négociation des budgets, contacts fournisseurs, brief des créatifs, gestion
Suivi des budgets SOPRAL, DYRUP, BUTON, FAUCHON,…
Opérations événementielles, plan média
Suivi et Management d’une équipe de 3 graphistes
Pilotage des prestataires (imprimeurs, presse)

Préparation des dossiers pour les commerciaux : listings, mailings, identification des prospects
Suivi des dossiers clients : du bon de commande à la livraison
Préparation des supports de communication à destination des rendez-vous

Suivi et développement d’un portefeuille
Vente d’espaces publicitaires pour support radio : spots 30’’, sponsoring et parrainage
Développement du portefeuille clients via animations supplémentaires
Prospection

Formations

Cursus Digital

Marketing Digital

Compétences

Responsable Marketing & Commercial