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Clémentine Dupouy

Program Manager, Content Partners @ Veeva - Anglais courant

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Clémentine Dupouy
37 ans
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Pau (64000) France
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Présentation
Directrice de Projet Web impliquée, riche d'expériences passionnantes en France et en Angleterre

Je suis dévouée à aider mes clients à développer leur stratégie digitale, pour cela j'analyse leurs besoins et je les accompagne tout au long de leurs projets, en veillant à respecter le budget imposé, le délai prévu et la qualité attendue. Je m'applique à délivrer des solutions efficaces avec un esprit d'équipe qui ne me quitte jamais.

Durée des projets : De 3 mois à 2 ans
Equipe : Jusqu’à 6 personnes, ainsi que des prestataires externes
Budget : 30 K à 800 K €
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Je suis responsable des agences partenaires Veeva en France, au Benelux et en Afrique du Nord.
  • Mes missions :
    • Qualifier les agences partenaires potentielles et mener des appels de prospection
    • Intégrer et former les nouvelles agences partenaires
    • Maintenir et développer les relations avec les agences partenaires par une communication cohérente, de la disponibilité et du soutien
    • Trier et résoudre des problèmes liés aux projets des clients avec les agences partenaires,
      les clients, et/ou les équipes internes de Veeva
    • Mettre en place et administrer des environnements de test Veeva
    • Développer la documentation et les ressources des partenaires
  • Coordination de l'ensemble des livrables des projets clients
  • Structuration de la Gestion de Projet au sein de l’entreprise (outils, process, partage de connaissances)
  • Accompagnement des collaborateurs dans la prise en main des outils internes
  • Quelques clients : IFSI de Nouvelle-Aquitaine, CR CHUM, FMOQ, CHU de Bordeaux, MGEN, Laerdal, plusieurs life science companies en France et à l'étranger
Description de l'entreprise
SimforHealth, le département de simulation numérique de Interaction Healthcare, est reconnu pour son expertise dans le domaine de la simulation numérique en santé.

SimforHealth propose une approche immersive, interactive et collaborative de la formation à destination des professionnels de santé en respectant le concept éthique « Jamais la première fois sur le patient ».

Grâce à une équipe regroupant l'expertise médicale, pédagogique et technologique, les solutions SimforHealth ont déjà permis de former plus de 30 000 professionnels de santé dans le monde.
Site web de l'entreprise
http://simforhealth.fr/
  • Prise en charge de projets, du cahier des charges à la recette utilisateur jusqu'au déploiement
  • Réalisation du planning projet, suivi d’avancement et reporting
  • Suivi de la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, livrables, critères de validation…)
  • Pilotage de projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l’équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…), au sein d’une équipe pluridisciplinaire (développeurs, designers, infographistes 2D/3D, médecins).
  • Livraison des projets au niveau de qualité attendu par le client, tout en assurant la rentabilité du projet
  • Gestion de la relation client
  • Quelques clients : CHU, IFSI, laboratoire pharmaceutique...
Détails de l'expérience
  • Projet : Collection de simulateurs de soins infirmiers - 9 simulateurs numériques de soins infirmiers, conçus autour des 10 compétences infirmière, en co-conception avec les 28 IFSI de la Nouvelle- Aquitaine - projet soutenu par le Conseil régional de la Région Nouvelle-Aquitaine.
    En savoir plus : https://www.medicactiv.com/fr/collection-ifsi/
  • Projet : Simulateur "prise en charge de l'algie faciale" - La FMOQ, syndicat professionnel représentant l’ensemble des médecins omnipraticiens du Québec, compte plus de 9500 membres regroupés en 19 associations. En savoir plus : https://simforhealth.fr/realisations/fmoq/
  • Projet : Simulateur AVC - Suivi d’un patient victime d’un AVC, de la prise en charge initiale à la rééducation, réalisé avec les professeurs Dehail et Sibon de la Faculté de médecine et collège de santé de l’université de Bordeaux. En savoir plus : https://simforhealth.fr/realisations/prise-en-charge-dun-avc-serie-de-5-consultations/
Description de l'entreprise
SimforHealth, le département de simulation numérique de Interaction Healthcare, est reconnu pour son expertise dans le domaine de la simulation numérique en santé.

SimforHealth propose une approche immersive, interactive et collaborative de la formation à destination des professionnels de santé en respectant le concept éthique « Jamais la première fois sur le patient ».

Grâce à une équipe regroupant l'expertise médicale, pédagogique et technologique, les solutions SimforHealth ont déjà permis de former plus de 30 000 professionnels de santé dans le monde.
Site web de l'entreprise
http://simforhealth.fr/
  • Mission : Chef de projet Clients Internes - CDISCOUNT
    Projets DRC (Direction Relation Client)
  • Suivi et relation client
  • Analyse de besoin et Recommandation stratégique
  • Définition et suivi des budgets et plannings
  • Gestion de production (équipe interne, prestataire, planning, tests)
  • Rédaction de Cahier des Charges et documents de spécification
  • Bilan, Reporting et comité de pilotage
  • Quelques clients : Abbvie, Bayer, JNJ, Pfizer
Détails de l'expérience
  • Durée des projets : entre 3 et 9 mois
    Equipe : jusqu’à 6 personnes + prestataires externes
    Budget : 10 K à 150 K €
Description de l'entreprise
Oi is a dedicated digital marketing consultancy with over 14 years experience in producing award-winning digital marketing campaigns and educational programs.

Oi is recognised as one of the UK's most innovative and creative digital agencies with a specialist knowledge in healthcare marketing having created effective online marketing solutions for many of the leading companies within the life sciences industry.

Specialties : Digital Marketing, SMART phone & iPad APPs, Healthcare Marketing, e-CME & eDetailing
Site web de l'entreprise
http://www.oi.co.uk/
  • Définition et contribution à la stratégie de développement de l'entreprise, des solutions logicielles et de leurs modules optionnels (SAAS, application mobile, portail intranet, badgeuses...) :
  • Participation à la définition et mise en place du plan de communication
  • Interface avec les prestataires (création graphique, SEM & Google Adwords)
  • Formation et support des commerciaux
  • Création et envoi de newsletter via le CRM INES
  • Création, harmonisation et validation des documents
  • Optimisation du site internet (référencement, contenu, version mobile...)
  • Planification et exécution de la stratégie digitale (contenus, réseaux sociaux, SEO/SEA)
  • Analyse du marché (étude, concurrence...)
  • Déploiement, suivi & reporting des actions
Détails de l'expérience
Description de l'entreprise
La société OCTIME est un éditeur de progiciel, leader en France, dans le domaine de la Planification et de la Gestion des Temps de travail, dans tous les secteurs d'activité.
Site web de l'entreprise
http://www.octime.com/
  • Audit et analyse des besoins du client
  • Planning et coordination du projet
  • Relation et suivi client
  • Développement et mise en place de paramétrage standard et spécifique
  • Recette et Installation
  • Réponses aux appels d’offre
    • Recommandation stratégique : brainstormings, benchmarks, méthodologie, veille stratégique
    • Conception : zoning, arborescence, référentiel des exigences
  • Gestion de la production
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
    • Gestion des équipes créatives et techniques
    • Gestion des plannings et mise en place de la méthodologie de production
    • Gestion des prestataires externes
    • Recettes interne et externe
  • Gestion de la relation clients
    • Points de suivi hebdomadaires
    • Propositions d’évolutions
    • Présentation de recommandations stratégiques
    • Formation
  • Quelques clients : AACC, Aéroports de Paris, Banque Populaire Occitane , Plus Belle La Vie, Yamaha, Sage, Gifi , Septodont, Norwoord-Discount, Pierre Fabre, Avène, A-derma, Naturactive
Détails de l'expérience
  • Entreprises, associations et particuliers :
    • Création de site internet, de blog
    • Newsletter
    • Community Management
    • Formation
    • E-réputation
  • Agences :
    • Recommandation stratégique
    • Rédaction de cahier des charges
    • Gestion de prestataire
    • Pilotage de projet
Détails de l'expérience
  • Réalisation du site Philo go, Artiste Plasticien et Guide Conférencier : http://www.philo-go.com/
  • Création du site www.ramenvironnement64.fr - RAM Environnement : Conseil et solutions pour le traitement des gravats et la revalorisation des déchets dans le Sud-Ouest
  • Réalisation du site CAR2V qui vous propose aide et conseils pour la Recherche et la Vente d'un Véhicule à Pau, Orthez et Oloron (64)
    www.car2v.fr
  • Formatrice - ISIA Formation : Formation "Création de site Internet" >> Module de 33 heures auprès d’un public ayant une activité touristique (hôtel, gîte, chambre d'hôte...)
  • Création du blog Culinaire Zazie en cuisine : www.zazieencuisine.fr
Description de l'entreprise
Passionnée par le web, je souhaite mettre à votre disposition mon expertise. La relation-client et le conseil sur mesure sont mes motivations. Agence, professionnels, particuliers, n'hésitez-pas à me contacter, je vous accompagnerai dans votre stratégie de communication en ligne
Site web de l'entreprise
http://www.agrumelight.com
  • http://www.31eme.com/
  • Veille sur les thématiques et environnements clients
  • Benchmark et audit
  • Gestion de projet
  • Community Management
  • RP 2.0
  • Rédaction de contenu
  • Budgets suivis :
    • St Sever, Teissa
  • www.assoimage.fr
  • Création de produits de communication offline (affiche, brochure, flyer)
  • Site Internet :
    • Création
    • Mise à jour
    • Formation des membres
    • Responsable technique du stagiaire chargé de la création d’un site internet avec gestion d’utilisateurs
  • Création et Mise à jour des comptes Twitter et Facebook
  • Organisation d'évènements
  • www.viralgames.com
  • Suivi des opérations clients :
    • Réflexion stratégique sur la réalisation des opérations jeux-concours
    • Rédaction des story-board (cahier des charges fonctionnelles)
    • Suivi des prestataires externes/internes (graphistes, développeurs, autres)
    • Rédaction de bilan d'opération
    • Veille concurrentielle
Détails de l'expérience
  • Budgets suivis :
    • Paru Vendu, Banque Populaire, Banque Accord
  • Egalement Webmaster et Community Manager du site www.kestufoot.com , site de référence en matière de pronostics gratuits de football
    • Animation
    • Recherche de partenaires
    • Création, rédaction et mise à jour des comptes Twitter et Facebook

Webmaster

Ecole Privée Marca
Janvier 2010 à mai 2010
Freelance
Gan
Détails de l'expérience
    • Design
    • Arborescence
    • Contenu
    • Mise en ligne
    • Formation…
Détails de l'expérience
  • Réalisation des produits de communication pour l'ouverture de l'Institut de beauté Onlyzen :
    • Flyer d'ouverture
    • Cartes de visite
    • Brochure des tarifs
    • Bon cadeau
Détails de l'expérience
  • Réalisation du nouveau site Internet, suite à la fusion des agences de Pau et Bayonne.
  • Programmation : HTML, CSS, PHP
Détails de l'expérience
    • Création de produits multimédia (carte de visite, flyers...)
    • Mise à jour du site Internet
    • Envoi de newsletters
  • En parallèle de 2 missions principales :
    • Amélioration du référencement du site
    • Community Management: création et mise à jour des comptes Facebook, Twitter, Picasa...
  • www.ciracqinformatique.fr
  • Chef de projet d'une équipe de 4 étudiants (projet tuteuré)
    • Conception et Création complète du site de l'entreprise Régis Ciracq Informatique, société de dépannage informatique pour particuliers et professionnels
  • Les autres étudiants de ce projet :
    • Aurélien Ciracq (Programmation)
    • Maxime Carrola (Programmation)
    • Yoann Bégasse (Conception et contenu)
    • Marion Puyobro (Design)
  • Observation de la communication et utilisation de logiciels multimédia (département communication).

Divers

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Septembre 2006 à décembre 2009
Emplois-jeunes
Pau
France
  • Saisonnière à l’Office de Tourisme de Pau,
  • Traductrice pour un cabinet d’avocats,
  • Distributrice d’annuaires et publicités,
  • Baby-sitter,
  • Animatrice en centre aéré,
  • Aide aux devoirs
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