Dynamique, et proactive, je suis toujours à la recherche de nouveaux challenges. Mes expériences ont aiguisé mon intérêt pour le digital. La Data, l’hyper exposition clients, l’achat d’opportunité, ou encore le marketing prédictif incarnent le changement dans le monde du digital. Le e-commerce est un acteur clé du monde d’aujourd’hui et me fascine par son impact sur notre quotidien. J’aimerais pouvoir mettre mes années d’expérience au profit de votre entreprise afin d’approfondir et enrichir cet apprentissage.
o Coordination des équipes (directeur artistique, retoucheur, webmaster, commercial, SAV). o Account Management : contact privilégié de la marque, garante de son image sur le site. o Point d’entrée avec nos partenaires FNAC et TICKET MATSER. o Référente sur plusieurs secteurs de l’Entertainment : concerts, festivals, ainsi que sur le merchandising de grandes marques. o Stratégie marketing & merchandising : valorisation des produits, segmentation et optimisation du catalogue, préconisation pricing en fonction de la concurrence.
Optimisation des KPI et pilotage d’activité :
o Pilotage, suivi, analyse du comportement du consommateur et de la performance des ventes. o Analyses concurrentielles sur les différents sites du secteur. o Référente production et chef de projet sur la refonte et la création d’un nouveau back office dédié à l’Entertainment. ==>Recensement des besoins auprès du service de la production des ventes ==>Redescentes des données métier à l’équipe projet/DSI
o Veille concurrentielle et partage d’information sur des secteurs dédiés.
Coordination de projets e-commerce o Adaptation des ventes internationales pour le site français. o Révision des prix pour le marché français et optimisation du catalogue et de la mise en avant produits. o Stratégie marketing & merchandising : valorisation des produits, segmentation et optimisation du catalogue, préconisation pricing en fonction de la concurrence. o Vérification de la validité juridique des produits en France et mise aux normes des créas.
Optimisation des KPI et pilotage d’activité o Amélioration continue sur les outils de production. o Analyses concurrentielles sur les différents sites étrangers.
Aide à la création et à la gestion des ventes : brief retouche/Design, contact logistique/SAV et rédaction de fiches produits. Veille concurrentielle.
Réservation de séjour en Espagne pour des clients français, anglais et espagnoles. Mise à jour des documents comptables et accueil des clients à leur arrivée aux hôtels.