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Cindy Poncin

Cindy Poncin

Gestion de projets - Communication - Relation clientèle

Communicante
Dynamique
Créative
Anglais courant
Polyvalente
36 ans
Permis de conduire
Toulouse (31500) France
En recherche d'emploi En recherche active
Chargée de communication et de clientèle expérimentée, titulaire d'un master Stratégie et Management de la communication, anglais courant (2 années en Pays Anglo-saxons et formation d'anglais professionnel), j’ai géré avec succès la création, l'animation et la communication du Centre d'Information Europe Direct de la Vienne en lien avec la Représentation en France de la Commission européenne.

Concrètement je peux :
  • Elaborer un diagnostic de communication, des recommandations
  • Développer une stratégie de communication globale à 360°
  • Concevoir et mettre en œuvre les outils et actions de communication, en lien avec des prestataires (site web, réseaux sociaux, print, événementiel, relations presse, ...)
  • Rédiger les supports de communication et les cahiers des charges
  • Développer des partenariats et animer un réseau de partenaires
  • Mesurer et suivre les actions les actions mises en place
  • Gérer un budget important
  • Gérer la relation client
  • Travailler dans un environnement anglophone

Je suis à l'écoute de toutes opportunités dans la région de Toulouse.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gestion de projets
  • Communication
Détails de l'expérience
  • Optimisation de la performance des organisations grâce à l'amélioration de la qualité de vie au travail des salariés.
  • Communication de l'European Communication School de Toulouse et de SupDeWeb Toulouse
  • Appui des étudiants dans leurs recherches de stage
  • Relations avec les entreprises
  • Qualification de base de données dans le cadre de la loi Eckert
Site web de l'entreprise
  • Réalisation d’un audit des réseaux sociaux
  • Recommandations et appui au community manager
  • Appui aux tâches administratives: rédaction de contrats, rédaction des documents de présentation des tours, création d’outils de gestion, rédaction de courriers..
  • Prospection commerciale de partenaires en France
  • Travail dans un environnement anglophone
  • Fille au pair dans une famille de 3 enfants (2, 5 et 8 ans) à Warkworth
  • HelpX dans une ferme/auberge au Awatea Country Bed & Breakfast Kaikoura
  • HelpX au Tombstone Backpackers à Picton
  • HelpX au KiwiHomestay à Auckland
  • Développement du centre d’Information Europe Direct et de la Maison de l’Europe de la Vienne = budget 50 K€
  • Appui à la communication du CRIJ Poitou-Charentes.
  • Conception et réalisation et suivi de supports de communication (site internet, réseaux sociaux, objets publicitaires, guide papier, newsletter mensuelle ...)
  • Organisation d’évènements et manifestations (conférence- débat, portes-ouverte, intervention en milieu scolaire, manifestations en plein-air, Mois thématique, semaine d'animation à la FNAC de Poitiers, journée européenne, ...)
  • Relations presse
  • Relations publiques
  • Création du site web attractif et facile d'utilisation www.leuropeenvienne.eu
  • Community management
  • Création et animation de la chronique radio "Epluchons l'Union" sur Radio Pulsar
  • Veille sur les politiques européennes
  • Gestion administrative
Site web de l'entreprise
  • Mise en place de la manifestation « Les Tudiantes", la semaine d'accueil des étudiants de la Communauté d'Agglomération de Poitiers, du 26 septembre au 2 octobre 2012 avec diverses animations culturelles, sportives et festives.
    Missions :
  • élaboration de la programmation de la semaine
  • coordination avec les différents partenaires (Université, CROUS, établissements d'enseignement supérieur du territoire, associations étudiantes, culturelles et sportives…)
  • suivi des opérations de communication en appui du service Communication de Grand Poitiers
  • organisation matérielle de la manifestation, en lien avec les services municipaux
Site web de l'entreprise
  • Faire connaître l'association SPA de Poitiers et promouvoir la stérilisation animale
Détails de l'expérience
  • Organisation d'un évènement original le "speed-dating des animaux", le premier en France (recherche de partenaires, réalisation de documents de communication, relations presses, stratégie communautaire, ...)
  • Promotion de la stérilisation animale (recherche de partenaires, réalisation d'affiches, ...)
  • Management d'une équipe de 5 personnes
Description de l'entreprise
Le SPA de Poitiers est l'association en charge des missions Secours et Protection des Animaux de Poitiers et ses environs.
  • Relance téléphonique des prospects pour leur proposer des formations
  • Refonte du journal interne de l'Unité Réseau Electricité Poitou-Charentes (Audit de l'ancienne version du journal interne pour amélioration)
  • Travail sur la mise en place d'un système d'affichage dynamique au sein des antennes ERDF
  • Valorisation de la politique de RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)
  • Travail en parallèle avec tous les services d'agents du groupe ERDF Poitou-Charentes
  • Participation à l'organisation de congrès à l'interne et à l'externe
  • Réalisation de flash d'informations
  • Réalisation des documents de communications à l'externe
  • Relations presse
  • Appui à l'organisation du forum interne annuel GrDF
Description de l'entreprise
Électricité Réseau Distribution France (ERDF) est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France.
ERDF a été créée le 1er janvier 2008 par la scission des activités de distribution d'électricité d’EDF d'avec les activités de production, de transport et de commercialisation de l'électricité.
  • Communication interne de l'association (réalisation de kit d'adhésion, de films de présentation, travail sur une nouvelle charte graphique, ...)
Description de l'entreprise
Association organisatrice du plus gros rassemblement de joueurs de jeux vidéos en France.
Site web de l'entreprise
  • Gestion des appels entrants et réponse aux demandes de renseignements des distributeurs SFR (boutiques et revendeurs) .
  • Garde quotidienne de 2 enfants en bas âge
  • Organisation et communication de l'évènement Ferme Ouvre-Toi, pour faire la promotion de l'agriculture vosgienne.
  • Communication autour du meeting aérien les "Aérofolies" au GEOPARC de Saint-Dié des Vosges
Détails de l'expérience
  • Réalisation de partenariats médias, de site internet, de référencement, de campagne d'affichage et médias, relations presse, stratégie communautaire, ...)
Détails de l'expérience
  • Maîtrise de toutes les étapes de la chaîne graphique, depuis les procédés de fabrication jusqu'aux techniques commerciales.
Description de l'entreprise
Publilor est une agence de communication et publicité spécialisée dans la gestion de régie publicitaire, les imprimés et objets publictaires, la création de site web.
Site web de l'entreprise
  • Stage d'observation
Description de l'entreprise
Mairie de la ville de Lunéville en Meurthe et Moselle (54- Lorraine) de plus de 20 000 habitants se situant entre Metz-Nancy et Strasbourg
Site web de l'entreprise