chrysoline vernier

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Compétences : Gestion et pilotage de projets web e-commerce amélioration du parcours client, mise en place de nouvelles fonctionnalités, développement d’applications de back office. Recueil et analyse du besoin, pilotage du projet, participation et animation de la recette, accompagnement au changement, formation des utilisateurs.
Compétences fonctionnelles : web et omnicanal : grande distribution. Editeur de logiciel dans le monde de la e-santé. Secteur bancaire et crédit
Qualités : Relationnel, capacité d’écoute, esprit de synthèse, force de proposition, sens du service, écoute et bienveillance

Expériences

Pilotage de projets de modernisation du SI à forte visibilité et enjeux. Pilotage des équipes externes (forfait), des risques et du budget. Gestion de la transformation et de l'accompagnement au changement
Coordination d'un projet de gestion d'alerte en cas de plafond de paiement ou de retrait dépassé. Déploiement dans les caisses régionales

Chef de projet sur une refonte d'un outil de gestion des signalements des faits d'ambiance dans les transports:
pilotage des développements
accompagnement du Business Analyst
mise en place d'outils de methodologie agile
chef de projet sur une migration technique
chef de projet sur un changement de processus métier pour la génération des affiches aux arrêts

Pilotage d'un ensemble de projets digitaux (1500jh): budgets, délais, comités de pilotage
Mise en place de l'agilité (bonnes pratiques agiles et rédaction de user stories), accompagnement au changement.
Accompagnement fonctionnel sur la mise en place de nouveaux parcours clients

Contexte : Dans le cadre de la création d’une nouvelle plateforme web de solution de coordination pour professionnels de santé
Recueil du besoin : animation d’atelier, proposition de parcours utilisateurs et de wireframes
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Conduite et animation du projet (planning, instances du projet)
Rédaction du cahier de recette
Animation de la recette (suivi des incidents et arbitrage)
Pour Inovelan :
Proposition et mise en place de nouvelles méthodologies plus « agiles » : spécifications rédigées en cas d’usage
Ateliers de conception de fonctionnalités sous forme de backlog et user story
Mise en place de daily
Arbitrages par la valeur
Conduite du projet et animation des équipes
Formation et accompagnement d’une stagiaire chef de projet

Contexte: Pour différents projets d’évolutions ou de nouvelles fonctionnalités (ma révision, buy&fit, store locator) pour les sites Norauto.fr, Norauto.es, Auto5.be, Norauto.it, Norauto.pt:
- Collecte des besoins métier
- Benchmark concurrence
- Préconisations
- Wireframes du parcours client
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Conduite du projet (planning, gestion des équipes) et animation
- Rédaction du cahier de recette
- Animation de la recette
- Analyse des impacts après production

En savoir +

Organisation de séminaires et de synergies des dirigeants
Organisation et participation aux Assemblées générales et aux réunions du conseil de surveillance
Préparation et participation aux réunions stratégiques de l'entreprise (Vision, Plan, innovation...)

Management de 2 secrétaires
Organisation et participation aux comités de direction, aux séminaires stratégiques
Chef de projet communication interne:
- Création du journal interne de l'entreprise
- Gestion et management du projet avec un groupe de travail
Chef de projet création de MDD "Picwic Éveil":
- Benchmarck concurrentiel et étude des gammes internes
- Rédaction du brief pour les stylistes
- Recherche de fournisseurs et de fabricants
- Suivi de la fabrication et de la commercialisation
Chef de projet frais généraux en lien avec le DAF:
- rencontre de prestataires
- élaboration des contrats cadres
- animation des référents internes

Formations

2 sessions de formation à l'agilité

Master 2 Marketing et Commerce electronique

Bac+4 en commerce international et traduction

Directrice de projets informatiques