Après quelques années réussies sur le terrain et en magasin en tant que commercial (VRP) puis conseiller/vendeur, Responsable de magasin puis Manager dans un Apple Store, je me suis construit une vraie passion et compétence managériale en cherchant à tirer vers le haut mes collaborateurs, tout en garantissant la satisfaction de nos clients.
J’ai su apprendre de tout le monde, capitaliser et positiver toutes expériences vécues et me construire tout au long de mon parcours. Gérer, animer, motiver, fédérer, vendre et enseigner ce que j'ai appris…Voilà ce que j’aime et sais faire. Ma priorité : Que l'expérience de mes équipes et mes clients soit exceptionnelle.
Je suis également un grand passionné de musique (auteur, compositeur,interprète) , mais également de théâtre, de photographie et de tout ce qui touche de près ou de loin le spectacle et l'événementiel (organisation d'évènements, technique son et lumière...)
J'étudie donc toute proposition professionnelle ou toute possibilité de collaboration.
Accueil, conseil, vente de produits APPLE auprès des particuliers et entreprises. Recrutement, formation, encadrement et animation des équipes. Garant du respect des procédures, de la bonne image de l’enseigne et de la marque APPLE. Garant de la justesse des stocks, des résultats commerciaux, de la qualité de service et de la satisfaction client.
Détails de l'expérience
Gestion du point de vente, animation des équipes, en accord avec le cahier des charges APPLE
Support magasin : Conduite de projet, Merchandising, stock et logistique, systèmes de paiement, maintenance. Service à la clientèle :Support technique, service de formation, ateliers, évènements. Contribution à la croissance d’Apple: Présence sur le terrain, animation, coaching et encadrement des équipes afin de garantir une expérience exceptionnelle pour nos collaborateurs et nos clients.
Détails de l'expérience
Conduite de projet.
Support magasin : Merchandising, stock et logistique, systèmes de paiement, maintenance.
Service à la clientèle : Support technique, service de formation, ateliers, événements.
Contribution à la croissance d’Apple.
Présence sur le terrain, animation, coaching et encadrement des équipes afin de garantir une expérience exceptionnelle pour nos collaborateurs et nos clients.
Sous la responsablilité de la Responsable de plateau, j'ai encadré une équipe de 11 chargés de clientèle qui, dans le respect des procédures internes, des délais et de la qualité de service, saisissent les commandes de produits et répondent aux appels clients.
En Espace SFR : Recrutement, formation, encadrement, animation de l'équipe et garant du respect des procédures, de la bonne image de l’enseigne et de l’opérateur.
Gestion et optimisation des stocks du magasin.
Garant des résultats commerciaux de la qualité de service et de la satisfaction client.
Identification et application de la stratégie digitale pour le client Aquarium MareNostrum de Montpellier
Détails de l'expérience
Gestion des réseaux sociaux
Rédaction du contenu
Etude du retour sur investissement des opérations de webmarketing menées
Description de l'entreprise
studiogazoline Notre expertise dans le domaine de la communication papier et celui de la création de site web nous permet de vous proposer une solution globale pour votre communication. 15 années dans le domaine du graphisme et du design de site internet au profit de projets de communication clients très divers nous ont permis de développer une expertise importante dans le domaine de la création.
Participation à la communication digitale : gestion et animations des réseaux sociaux (Facebook , Twitter , Reverbnation).
Prise de contact avec les webradios et radios pour la programmation de l’artiste en playlist de l’artiste “GRACE”
Intermédiaire entre radios/webradios et le label Mercury (Universal Music France)
Mise en relation avec la presse écrite (Midi Libre) pour l'organisation d'une ITV et sa parution.
Organisation avec les radios d'ITV en direct et en studio (Itv chez SNCF RADIO animée par Alexandra Kazan.
Organisation de ShowCase acoustique. Chez CULTURA (promotion , dédicace, vente d'albums).
Accompagnement lors des concerts en France pour diverses missions (photos, vidéos)
Participation à la mise en place des stratégies à cours moyens termes : développement d'une communauté (GRACE TRIBE), réflexion sur la création d'un site web , de teeshirts.
Animation d'une équipe de “fans” pour développer la communication autour de l'artiste
Création, production et distribution de flyers pour la promotion de concerts
Mise en relation avec LAG France et KORG USA pour équiper en matériel musical le “Nothern & Southern East Coast Tour” de “Jonathan Edwards feat: GRACE” de février à mai 2013.
Co-management et communication de campagne de recherche de fonds pour un projet de tournée américaine de “GRACE & the Victory Riders” (Pledge Campaign).
Détails de l'expérience
"... Ces travaux ont donc permis à Christophe Taupin d’acquérir de véritables compétences d’attaché de presse, et d’agent d’artiste. Durant tout le temps qu’il a passé avec nous, Christophe Taupin a non seulement managé et mené à terme la totalité des missions qui lui étaient confiées, mais il su faire preuve d’esprit d’analyse, d’inventivité, et d’initiative, en créant de son propre chef nombre des missions sus-mentionnées, et dont les apports se sont avérés significatifs en terme de communication, visibilité et promotion du projet..." Jérome Degey, Lucipark Music SARL.
Description de l'entreprise
Artiste chanteuse internationale. Grace est une chanteuse et "songwriter" (auteur compositeur) américaine (née au Canada) de folk soul. Elle a sorti 2 albums dont le premier, Hall of Mirrors, fut certifié disque d'or en 2009 avec son single "Imagine One Day" 1 qui fut l'un des 10 morceaux les plus diffusés en France pendant le printemps 2009. En tournée dans tout l'hexagone, elle fait salle comble au Bataclan en mars, ouvre le printemps de Bourges en avril et part sur la route des grands festivals d'été (Francofolies, Montreux...). Après plusieurs décalages de sortie, son deuxième album "Made for Change" sort en mai 2012. Elle fait une tournée la même année, entre la France et la côte Est des États-Unis qui se poursuit en 2013.
Vendeur/Adjoint Responsable en magasin pour SFR Grand Public.
En Espace SFR : Accueil, conseil, vente de téléphonie mobile et de produits additionnels (accessoires, assurances, Internet) auprès des particuliers et entreprises, Service Après Vente.
Garant de la satisfaction et fidélisation de la clientèle, de l’image du point de vente, de l’enseigne et de l’opérateur.
Commercial statut VRP rattaché au magasin Singer Avenue de l'Opéra, 75001 Paris pour Singer France dans la commercialisation à domicile de machine à coudre et électroménager:
