« Puisqu’il n’existe pas de parcours préétabli, chacun est responsable de sa propre réussite ».
C’est ce que je me suis dit en 2011 après 20 années au service d’une banque généraliste (dont 10 en tant que responsable d’agence).
Le bilan de compétences passé, une seule alternative, travailler dans le secteur des montres (ma passion depuis de longues années). Direction l’institut de bijouterie de Saumur en 2012 pour y décrocher un diplôme ( bac+2) de « gestionnaire d’unité commerciale, spécialisée en horlogerie-bijouterie ».
D'abord responsable de magasin (Chez Louis Pion) pendant 3 années durant lesquelles j'ai appris beaucoup sur la gestion d'une boutique.
Le souhait de rejoindre une marque horlogère de prestige m'a inciter à étudier à nouveau (l'Anglais), pour être plus efficient en toutes circonstances. J'ai également acquis les codes du luxe en vigueur dans la haute horlogerie.
Après un passage chez Zenith comme vendeur expert j'ai pris les commandes de la boutique Rolex au Printemps Haussmann depuis 2017.
Dans le même temps Je continue de m'informer quotidiennement à travers la presse digitale, les blogs, les salons ( Baselworld...) LinkedIn sur l'ensemble du domaine horloger.
Je m'intéresse également au marché de la "seconde main" qui est très en vogue aujourd'hui et sur lequel de nombreux débouchés sont à prévoir.
J'ai le sentiment d'avoir à travers mon passé commercial, managérial, ma formation spécifique de directeur de boutique HBJO,mes connaissances acquises sur le marché horloger de vrais atouts que j'aimerais mettre à profit à travers un nouveau challenge.
Si mon profil vous intéresse n'hésitez pas à entrer en contact avec moi via LinkedIn ou cette adresse mail : Christophemontagnon@me.com
Management d'une équipe de 7 personnes : vendeurs experts, vendeurs, horloger, stagiaire.Dépassement de l'objectif sur les 12 derniers mois (10 mois ent.re 140 et 210% de l'attendu).Gestion qualitative du SAV client Fidélisation de la clientèle locale et accompagnement d'une clientèle internationale (50/50). Mise en valeur de l'offre de fidélisation maison (Printania). Représenter l'excellence de la manufacture Rolex
Description de l'entreprise
Boutique Rolex sur le floor Haute-Horlogerie/Joaillerie du Printemps Haussman.
Organiser la politique commerciale de l'enseigne au niveau du magasin.
Atteindre les objectifs de l'unité.
Etre garant de la qualité de l'accueil et du service rendu aux clients ( SAV...).
Recruter des collaborateurs.
Faire monter en compétences son équipe.
Détails de l'expérience
Magasin "prémium" mode et luxe
Corner (Galeries Lafayette)
Description de l'entreprise
Equipe de 6 personnes (4 vendeurs, un horloger et un responsable). Marques mode et luxe: Junghans, Alpina, Frédérique Constant, Longines, Tag Heuer, Bell and Ross, Baume et Mercier, Zénith...
Manager une équipe de vente de 8 commerciaux (50 sur la période), développer leurs compétences, animer des campagnes commerciales et en effectuer le suivi.
Réaliser les objectifs définis pour l’unité ex : 8 Millions d’euros de prêts/an.
Gérer l’épargne en compte des 15 000 clients de l’agence.
Gérer un portefeuille de 350 clients haut de gamme.
Animation d’une équipe de 7 commerciaux, gestion d’un portefeuille clients (700) comprenant des particuliers, professionnels et associations, assister le directeur d’agence dans sa mission commerciale.
