accompagnement des acteurs du réseau (équipes de direction, chefs de projets, conseillers en formation continue, …) au développement et au déploiement de la formation digitale
administration de LMS : Moodle et plateformes d'éditeurs
accompagnement des équipes pédagogiques : formations à l’utilisation de LMS, ingénierie pédagogique multimédia, conception et médiatisation de ressources, hotline technique, animation de la communauté
contribution à l’amélioration du Système Management Qualité (SMQ)
ingénierie des contenus : outils de production multimédia, maquettage et prototypage
ingénierie des services et usages : méthodes et modèles d'apprentissage, contenus pédagogiques pour les TIC et le e-Learning, ergonomie des usages, mise en œuvre et évaluation…
ingénierie de projets : méthodologie de conduite de projet, marketing, économie digitale, droit de l’internet, anglais professionnel