• Former des Cadres qui détiennent une responsabilité Client à répondre aux défis qualitatifs et compétitifs des marchés nationaux et internationaux ; • Donner l'expérience du professionnalisme dans les métiers qui développent la relation client - fournisseur par l'alternance stage/vie professionnelle et une formation, à forte valeur ajoutée, orientée vers l'action ; • Renforcer le leadership et l'efficacité de manager par la démarche qualité organisée et la gestion de projets, facteurs déterminants de succès des entreprises de pointe