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Christophe Barette

Administrateur systèmes et réseaux

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Christophe Barette
38 ans
Sargé lès le mans (72190) France
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Situation professionnelle
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Ouvert aux opportunités
Présentation
Dynamique, curieux et passionné par le monde de l'informatique, J'ai comme ambition de relever de nouveaux challenge afin d'évoluer vers des postes à responsabilités tout en développant mes compétences techniques et projets.
Expériences

Consultant infrastructure - Client Pole Emploi

Sogeti
Depuis mai 2018
  • Déploiement de socles weblogic et Apache
  • Mise à jour de DDL via ordonnanceur TWS (conman composer)
  • En mission à la gestion des changements en production MMA Service préproduction

    • Validation des procédures de mise en production des S.I. Windows, Unix/linux,
    • Validation de robustesse et d’exploitabilité
    • Validation des évolutions techniques
    • Gérer les environnements pré-prod et perf (représentativité vis à vis de la production)
    • Valider que les changements répondent aux exigences de production
    • Bâtir et maintenir sous responsabilité des équipes projet un plan de pré-production
    • Rédiger des fiches bilan pré-production pour chaque changement
    • accompagner les équipes prod et projet dans leur changement
Description de l'entreprise
SSII
Site web de l'entreprise
http://www.fr.sogeti.com/

Support/administration système

Société CETIH - Groupe BELM
Janvier 2013 à janvier 2015
Contrat de professionnalisation
Machecoul
France
  • Tâche 1 - Mise en place d’une solution de déploiement Windows en environnement multi-sites
    • Conduite du projet, unique ressource, reporting, animation de réunions, MS Project
    • Rédaction de procédures (installation, exploitation)
    • Diminution de la charge du support et amélioration de la mise en production
    • Technologies : MDT, WDS, AIK, DFS, Windows 7, 8.1 sur fixe, portables et VM
  • Tâche 2 - Support niveau 1 et 2 pour l’ensemble des sites sur l’infrastructure de production
    • Suivi de la charge du support, reporting, participation aux réunions sur les besoins d’évolution
    • Escalade des sujets ciblant des projets précis
    • Pleine autonomie sur l’organisation des missions, analyse des besoins, force de propositions
    • Environ 15 tickets par jours (téléphone, outil Pytheas, mails, conversation)
  • Tâche 3 - Administration serveurs
    • Administration et exploitation des serveurs de production
    • Ajout/suppression/modification de serveurs, dépannage des services réseaux du groupe
    • Mise à disposition d’applications/bureaux distribués pour Citrix Xenapp 6.5
    • Intervention sur l’environnement virtuel VMware (plus de 100 serveurs) et Citrix Xenapp (20 applications, ferme Citrix de 15 serveurs)
  • Tâche 4 - Gestion du parc client léger
    • Mise en place d’une console d’administration virtualisée pour client léger Axel
    • Conduite du projet, unique ressource, reporting, rédaction de procédures
    • Actualisation du parc (upgrade, migration de Wyse vers Axel et gestion de stock)
    • Technologie : Citrix Xenapp 6.5, clients légers Axel/Wyse, SQL serveur 2008, Windows serveur 2012r2
  • Tâche 5 - Participation aux projets
    • Validation recette projet migration en mode ASP des outils de comptabilité et paye
    • Intermédiaire technique entre prestataire et utilisateurs finaux
    • Remontée d’incidents et demande d’évolutions, test fonctionnement technique, déploiement de l’outil
Site web de l'entreprise
http://www.belm.fr/

Technicien support informatique

GFI
Mars 2012 à mai 2012
Stage
La Chapelle-sur-Erdre
France
  • Assistance technique utilisateurs par téléphone
  • Création de tickets avec Assyst
  • Prises des appels avec Aastra Communicator
  • Installation et paramétrage de clients
  • Préparation et capture d'images système
  • Déploiement de poste en PXE avec WDS
  • Production fiche de procédure pour capture d'images
  • Suivi de la qualité du service durant la session
Détails de l'expérience
  • Ce stage m'aura permis d'acquérir une expérience de service clientèle qui manquait à mon profil. J'ai apprécié le contact clientèle et la satisfaction de l’appelant à la fin des appels. Pour y parvenir, j'ai dû fixer rapidement l'incident, trouver une solution efficace et comprendre l'utilisateur pour le dépanner correctement.
    Indirectement, j'ai pu mesurer l'impact de mon implication lors des différents suivis graphiques produit par l'entreprise.
    A cela est ajouté quelques compétences et précisions supplémentaires pour mon profil technique : capture et déploiement d'images, création de script pour automatiser des tâches, ...
  • Installer et paramétrer des systèmes d'exploitation via serveur ghost.
  • Intégrer des postes dans un groupe de travail et dans un domaine.
  • Configurer la messagerie Thunderbird POP et IMAP (fonctionnelle).
  • Installer des logiciels via déploiement par GPO.
  • Gérer les droits d'utilisateurs (lecture, écriture, ...).
  • Découverte du logiciel HP ASSET Manager pour la gestion des stock.
  • Découverte de la console d'administration de Time navigator pour la gestion des sauvegardes des serveurs
    Découverte du système de cassettes
  • Découverte du procédé + gestion des adresse ip via le DHCP :
    • Gérer la Réservation(active) d'adresse ip pour des postes.
  • Utliser le Killdisk pour effacer définitivement les données d'un disque dur.
  • Effectuer des déplacements pour assister les utilisateurs :
    • Installer des postes pour la clientèle.
    • Configurer des connexions wifi.
Détails de l'expérience
  • Ce stage de deux semaines aura été bénéfique pour moi tant les connaissances ont pu être accumulées durant cette période.
    En dehors des compétences techniques, c'est également un regard sur une grande entreprise que j'ai pu avoir. Je n'avais jusqu'à présent vu que de petites structures.

    J'ai pu observer l'administration d'un réseau au travers de différents logiciels, les méthode appliquées, la rigueur dans les procédures.

    Il en découle un fait : je compte m'investir dans une petite entreprise qui préconise la polyvalence plutôt que dans une grande structure où la spécialité prime.
  • Assemblage d'ordinateurs.
  • Configuration du Bios.
  • Installation via serveur Ghost de systèmes d'exploitation (Xp SP3).
  • Installation en local de Windows XP et Seven via CD/USB.
  • Détection de pannes selon protocoles de test.
  • réparation de postes (tour, portable, desktop)
    Changement de pièces défectueuses (HDD, Ram, carte graphique, alimentation, processeur, écran).
Détails de l'expérience
  • Ce stage m’a permis d’apprécier précisément mes acquis ainsi que de les approfondir.
    J'ai eu la possibilité d'accroitre mes connaissances des composants informatiques en testant une grande variété de configurations. Cette expérience me permettra d'agir efficacement dans la gestion d'un parc informatique.

    Les compétences que j'ai pu mettre en œuvre et approfondir durant ce stage :
    • Faculté d'analyse
    • Organisation de l'espace de travail
    • Rigueur
    • Patience
    • Suivi d'une méthodologie de test
    • Travail d'équipe
    • Gestion du temps
    • Autonomie

    Ce deuxième stage m’a permis de valider mon intention de faire le métier d'administrateur systèmes et réseaux
Description de l'entreprise
Depuis février 2004, date de sa création, PC NEW LIFE a reconditionné plus de 20000 ordinateurs d'occasion.

Aujourd'hui, écoles, collèges, particuliers, entreprises et exportateurs font confiance à l'entreprise pour leur approvisionnement.

Source : http://www.pcnewlife.fr/
Site web de l'entreprise
http://www.pcnewlife.fr/
  • Stage de technicien supérieur de réseaux informatiques et télécommunications.
  • Installation et paramétrage de systèmes d'exploitation en local.
  • Utilisation du système de restauration.
  • Prise en main de Linux via Debian et Mandriva (notions).
  • Utilisation du shell sur Linux (commandes de base).
  • Aide à la création d'une base de données MySQL sur un serveur web Apache2.
  • Travail sur le déploiement d'OCS_Inventory NG et du GLPI.
Détails de l'expérience
  • Mes attentes vis-à-vis de ce stage était de prendre connaissance de la réalité du travail, de me fixer l’écart qui existe entre les personnes qualifiées dans le domaine et mes propres connaissances en tant qu’autodidacte.
    Ce que j'ai appris de mon expérience du métier:

    • La responsabilité : Le technicien réseau gère l’ensemble du parc informatique de l’entreprise. Il doit entretenir et développer le réseau, le matériel informatique, la téléphonie …

    • Le travail d’équipe : Le technicien réseau travaille généralement en équipe afin de veiller convenablement à l’ensemble de l’infrastructure du réseau.

    • Un métier évolutif : Le technicien réseau est dans l’obligation de se renseigner quotidiennement sur l’évolution des technologies

    • La polyvalence : Le technicien réseau doit pratiquer des actions de maintenance sur le réseau, sur la téléphonie, sur les ordinateurs (matériels et logiciels), assister des personnes par téléphone (hotline) ou par Email.

    • Le contact social : Le technicien réseau va énormément bouger, notamment pour répondre à une maintenance matériel sur un poste. Il est donc amené à rencontrer la plupart des salariés de l’entreprise.

    En conclusion, mon parcours dans l’entreprise a été profitable. J’ai appris énormément de choses sur l’informatique. Je dirais que ce métier me convient parfaitement, c’est exactement l’idée que je m'en faisais.
Description de l'entreprise
Le CRI est un organisme de formation professionnelle de statut S.C.I.C. (Société Coopérative d'Intérêt Collectif) spécialisé dans l'environnement et la mise en œuvre des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication).

Créée en 1984, c'est aujourd'hui plus de 10 000 personnes et des centaines de structures qui nous ont fait confiance.

Notre métier se décline sur plusieurs activités qui se complètent et s'articulent pour répondre de manière globale aux problématiques de nos clients.

* La formation professionnelle
* L’ingénierie - le conseil - la production
* L’Édition
Source : http://www.criatlantique.fr/la_structure/le_cri.htm
Site web de l'entreprise
http://www.criatlantique.fr/index.htm