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Christelle Milan

Christelle Milan

Consultante SEO/UX & Webmarketing, référenceur Toulouse

Référencement naturel
Webmarketing
Traffic Generation
Google Analytics
37 ans
Permis de conduire
Toulouse (31) France
Entrepreneure Ouverte aux opportunités

Directrice associé Digital Pepper - Consultante SEO & Webmarketing

Digital Pepper
Juin 2016 à 2018
Toulouse
France
  • Responsable du pôle Web Marketing, j'ai pour missions au sein d'agoranet d'accompagner clients et prospects dans leurs stratégies de visibilité sur les moteurs de recherche (SEO, SEM) et la vaste sphère des supports du web 2.0 :
    > Réseaux sociaux
    > Emailings
    > Markets Places (Ebay, Amazon, Priceminister, La redoute, A little Market, Etsy et le comparateur Google Shopping)
    > E-reputation...,
    Ainsi que d'établir une analyse approfondie et stratégique de leur audience (Google Analytics)
  • Conseils en stratégie digitale (Choix des technologies, conseils ergonomiques, préconisations de fonctionnalités pertinentes, Responsive design (comptabilité mobilité) ...)
  • Reportings financiers du pôle (rentabilité, marge, ROI)
  • Conception d'offres commerciales et participation aux réponses d'appels d'offres
  • Encadrement, management et formation d'équipe (stagiaires)
  • Référencement Naturel (SEO)
  • Email Marketing et SMS Marketing
  • WebAnalyse
  • Liens sponsorisés (SEM) et Réseaux sociaux (SMO)
  • Mise en place de jeux concours
  • Clients grands comptes : Royal Canin, Géant Casino, Auchan, Banette, Conseil Général des Bouches-du-Rhône, Villages Clubs du Soleil, Speeder.fr, Chambre d'agriculture des Bouches-du-Rhône, Institut Français pour la Nutrition, Salon du Cheval, Salon de la photo, Foire de Marseille...
  • Conception graphique et ergonomique, conception HTML de la V1 de l'intranet
En savoir +

Licence professionnelle Management des TIC

IAE Saint jérôme Université Aix-Marseille

Septembre 2006 à juin 2007
Promotion et animation de sites marchands, management de l’information, sécurisation et contrôle d’efficacité.
L'expertise et la gestion des nouveaux outils de communication et d’information
La conduite des projets web
L’évaluation économique et financière des besoins

DUT Services et Réseaux de Communication

IUT de Blois

Septembre 2003 à juin 2006
J'ai passé mon diplôme en 3 ans avec un statut de Sportif de Haut niveau, avec aménagement d'emploi du temps.

L'objectif de la formation SRC (Services et Réseaux de Communication) est de former des techniciens polyvalents dans les domaines des nouvelles technologies, des médias et du web.

Les diplômés de la spécialité SRC doivent donc acquérir des compétences multiples leur permettant d'intervenir à la fois dans la gestion, la conception des contenus et la réalisation des produits et services.

Acquérir ces compétences passe nécessairement par la maîtrise des outils de communication, des logiciels d'infographie, d'intégration et d'animation tout en s'appuyant sur de bonnes connaissances des langages de programmation.
  • Gastronomie
  • Voyages
  • Etude du benchmark et de la faisabilité du positionnement
  • Optimisation de mots clés stratégiques avec un champ lexical large
  • Aide au choix stratégique du positionnement du client
  • Mise en place (bonne connaissance du html)
  • Rédaction de cahier des charges technique et éditorial
  • Supervision à la rédaction de contenus pour le SEO
  • Stratégie de Linking de qualité
  • Création de tableaux de bord, reportings de suivi du référencement (outil Yooda : SeeUrank Falcon principalement ...)
  • Référent technique de l'agence : rédaction d'un document de bonnes pratiques de créa et d'intégration HTML, délivrabilité. Bon affichage dans toutes les messageries (Après des années de tests !)
  • Gestion client, Consulting, assure les formations client
  • Pateformes de diffusion e-Mailing : Dolist, Mail Performance, Emailvision, Mail Jet
  • Délivrabilité : optimisation de la délivrabilité en boîte de réception, tests anti-spam, analyse FAI, optimisation des rythmes de diffusion et de la réputation technique.
  • Intégration, nettoyage BDD, routage
  • Segmentation de base (ex : Prospects/Clients) et Analyse comportementale
  • Tracking, diffusion et rapports de statistiques avancées sur tous les KPI e-Mailing
  • Calcul du retour sur investissement
  • Veille permanente sur les problématiques de performance de l’e-mail marketing.
  • Mesure et analyse d’audience de sites, reportings avancés (outil Google Analytics, Wysistats, eStat Médiamétrie)
  • Croisement de toutes les sources de trafic sur Google Analytics (emailing, SEO, SEM, Réseaux sociaux)
  • Mise en place du tracking, tags avancés e-Commerce
  • Google Adwords - Mise en place de campagnes de liens sponsorisés - benchmark - achat de mots clés - reporting analyse
  • Facebook - Mise en place de campagnes depublicités sponsorisés - création de compte entreprise - Page Fan - Analyse de statistiques détaillées (démographie, affichage, clics, nombre de "fans" - bouton j'aime ..)
  • Stratégie sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, Google Plus, Viadéo, Linkedin, Pinterest ...)