Capacité à élaborer et mettre en place une stratégie de communication corporate adaptée aux cibles et au marché, comprenant la communication externe, interne, de crise et financière.
Participation aux décisions stratégiques, membre du Conseil d’Administration Management d’une chargée de communication pendant 7 mois (CDD)
Création de la stratégie communication B to B, en lien avec la stratégie de développement des structures et les objectifs commerciaux Construction et suivi du budget annuel communication FNAQPA et GERONTIM
Gestion opérationnelle du plan d’actions Communication, on line et off line
Développement d’outils digitaux : refonte sites internet (contenu, référencement), réseaux sociaux (Twitter, YouTube et LinkedIn), campagnes emailings
Animation des prises de parole dans la presse (CP, DP, événement presse)
Gestion de la création (contenu), de la logistique et de la promotion d’événements régionaux, nationaux (congrès annuel) et internationaux (voyages d’étude)
Participation à des salons professionnels
Création d’outils pour les commerciaux : plaquette, argumentaire de vente, etc.
Coordination des relations partenaires et prestataires français et internationaux
Missions supplémentaires relatives à l'évolution du poste :
Gestion du service communication et co-encadrement du service commercial (création et suivi du planning annuel d’actions commerciales et communication, coordination d’équipe)
Participation aux décisions stratégiques, membre du Comité de Direction
Recrutement et encadrement de stagiaires communication
Veille concurrentielle et analyse de marché (études, concurrences, enquêtes clients) Création de la stratégie marketing-communication, B to B et B to C Négociation et optimisation du budget annuel (répartition et suivi budgétaire, actions correctives, facturation, prise en charge des litiges)
Pilotage de la mise en place opérationnelle du plan d’actions on line et off line
Conception du site Internet (arborescence, contenus, référencement)
Animation des réseaux sociaux et des bases de données clients (webmarketing, etc.)
Coordination des relations presse, prestataires et partenaires
Organisation, planification et suivi d'événements de tous types : internes et externes
Construction et réalisation des campagnes promotionnelles
Analyse des retours sur investissement
Création de multiples supports : flyers, affiches, reportages photo, cartes fidélité, etc.