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Chloé Lizée

Chef de produit Voyages

41 ans
Permis de conduire
Nantes (44000) France
En recherche d'emploi En recherche active
Contactez-moi
Après avoir parcouru une dizaine de pays d'Asie, vécu en Chine et en Thaïlande, j'ai développé une véritable passion pour ce continent, avec lequel je me sens sentimentalement liée par ma grand-mère Laotienne.
Les voyages et découvertes de nouvelles cultures me passionnent et j'aspire à transmettre cette passion à travers mon métier.

Très concernée par le respect des populations et de l’environnement, je souhaite contribuer au développement d’un tourisme solidaire et responsable.

Créative, réceptive et autonome, je sais mettre à profit mes expériences et rencontres de voyages, pour concevoir et commercialiser de nouveaux concepts et engager de nouveaux challenges.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Accueil Expériences Formations Compétences Centres d'intérêt
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Expériences
  • Gestion des cotations sur-mesure en relation avec la clientèle BtoB (Groupes et individuels)
  • Mise en place d'une production
  • Guide & interprète pour une clientèle anglophone / germanophone / francophone
  • Encadrement des touristes à bord d'une jonque birmane pour une excursion à la journée autour des îles du golfe de Thaïlande
  • Développement d’un porte-feuille de produits (Circuits en Asie du sud-est: Thaïlande - Vietnam - Cambodge - Laos)
    Groupes / individuels / GIR
    Multi canaux : Agences de voyages, Tour opérateurs, clients directs, internet
  • Management d'une équipe franco-thailandaise
  • Gestion de l'organisation des cotations et des suivis dossiers
  • Mise en place d'outils marketing
  • Développement d'actions au sein de l'association Step-asie (pour un tourisme responsable, solidaire et participatif)
  • Production: Benchmarking, Négociation/Pricing des différents produits A la carte et réalisation des pages brochures
  • Gestion des cotations à la carte/sur-mesure en relation avec la clientèle professionnelle (agences de voyages et
    prestataires locaux)
  • Conseil, rédaction de propositions commerciales, calcul de coûts, vente, réalisation des carnets de voyages et suivi opérationnel
  • Mission d'inspection au Sri Lanka
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  • Production de circuits : Groupes / Individuels / A la carte – Destinations d’Asie du Sud-Est
    • Rédaction de programmes et cotations : TO, AV, ventes directes...
    • Productions catalogues et séries (GIR) des TO / agences de voyages
  • Benchmarking et préparation des circuits d’inspection au Vietnam et en Thailande
  • Réalisation de la brochure 2010 - Préparation au salon IFTM Top Resa
  • Missions d'inspection: Thaïlande - Cambodge - Myanmar - Indonésie
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  • Réalisation de propositions de programmes MICE (Meeting-Incentive-Congress-Event)
  • Gestion des opérations
  • Missions d'inspection: hôtels et restaurants en Thaïlande
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  • Développement de la destination LAOS : reconnaissance et mise en place d'une production complète puis rédaction du contenu du site internet
  • Prospection et négociation auprès des prestataires (hébergements, sites touristiques, agences locales, activités)
  • Missions d’inspection et conception de produits touristiques sur mesure en Asie (Chine - Laos - Vietnam)
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Formations

MBA Management des services et du Tourisme, Spécialisation Produits Touristiques

Groupe Sup de Co La Rochelle - Business School of Tourism

Septembre 2007 à décembre 2009
Partenariat avec l’UQAM (Université du Québec à Montréal)
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MASTER 2 Management du Tourisme et des Loisirs

IMIS-ESTHUA - Université d’Angers

Septembre 2007 à décembre 2009
Option “Institutions et Entreprises”

LICENCE LEA (Langues Etrangères Appliquées au Commerce International)

Université de Nantes - Centre International de Langues

Septembre 2004 à juin 2007
Spécialisation: Anglais - Allemand - Chinois

SIFT degree
Shanghai Institute of Foreign Trade (août 2006 - janvier 2007)
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Centres d'intérêt

Voyages

  • Asie:
    Thaïlande (4 ans) - Chine (6 mois + 2 mois) - Laos (2 mois) - Indonésie - Singapour - Myanmar - Cambodge - Vietnam - Sri Lanka - Hong Kong - Malaisie - Bornéo
  • Europe:
    Angleterre (2 mois) - Allemagne - Autriche - Pays Bas - Espagne - Italie - Turquie - Crète - Belgique…
  • Autres:
    Jordanie - Maghreb (Maroc, Tunisie) - République Dominicaine…
  • Université d’été Centre culturel franco-allemand Nantes/Saarbrücken (2 semaines - 2005)

Evénementiel

  • Participation à l’organisation d’évènements sportifs / Hôtesse pour Congrès-Salons- Séminaires

Arts

  • Certificat de préparation à l’Institut des Arts Appliqués (2004) (Histoire de l'art, arts plastiques, sculpture, design, stylisme...)

Sport

  • Danse classique, contemporaine, modern-jazz (15 années de pratique)
  • Natation, randonnée, yoga
Compétences

Production et vente

  • Développement de produits à la carte, circuits GIR et séjours
  • Benchmark / Négociation auprès des prestataires / Pricing
  • Mise en brochure des différents produits
  • Conseil et vente auprès de TO, d'agences de voyages et de clients directs

Management interculturel

  • Management d'équipe franco-thaïlandaise

Langues

  • Anglais : courant
  • Allemand: intermédiaire
  • Chinois: notions
  • Thaïlandais: notions

Reconnaissance terrain

  • Conception d'itinéraires d'inspection
  • Inspection d'hôtels, de prestations et de sites touristiques
  • Repérage de nouveaux lieux

Informatique

  • Environnements Windows et Mac
    Word, Excel, PowerPoint
  • Microsoft Project (logiciel de gestion de projet)
  • CRM Ines
  • Amadeus (GDS) - Taranis (logiciels de réservation)
CV créé sur DoYouBuzz