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Imen Cherif

Imen Cherif

Consultante MOA Junior

41 ans
Permis de conduire
Ariana (2083) Tunisie
En poste Ouvert aux opportunités
Testeur de logiciels dans le domaine d'assurance, plus de 4 ans d’expérience dans l'assurance entant que gestionnaire et plus de 4 ans d'expérience dans un environnement de tests manuels.
Collaboration aisée avec les développeurs et les gestionnaires de projets pour la validation de jalons.
Solide pratique dans la recherche d’erreurs, la résolution de défauts et la vérification que les solutions logiciels de grande qualité rencontrent les attentes du client.

Ce qui me motive : la liberté d'action, le travail en équipe, travailler intelligemment, progresser, transmettre.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Configurer les produits d’assurance Santé, Prévoyance et IARD
  • Analyser des anomalies
  • Analyser les besoins Métiers, préparer les plans de test
  • Effectuer des test fonctionnels
  • Préparer les reporting mensuel
  • Participer aux workshops avec les clients
  • Préparer l’analyse fonctionnelle du besoin du client
  • Clients : ITN, SOM
  • Solutions : CLEVA, GraphTalk A.I.A
  • Analyser et évaluer les besoins des clients utilisateurs (Assurance/ Santé et
    Prévoyance)
  • Gestion des retours client : analyse fonctionnelle et validation des correctifs
  • Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)
  • Choix et sélection des tests de non régressions à passer
  • Rédaction de cahier de recette
  • Répartition des tâches sur l’équipe QA
  • Gestion des bugs internes : Qualification et priorisation
  • Participer aux Daily meeting et rétrospectives de fin des sprints
  • Reporting sur l’avancement de la recette
  • Assister les nouveaux collègues
  • Planification et préparation des démonstrations pour le client sur les nouvelles fonctionnalités en cours de développement
  • Client : AXA Assurances
  • Solutions : IGO5 , IGO6
  • Gestion des dossiers IARD depuis la souscription jusqu’à la résiliation ainsi que le traitement des avenants
  • Suivi de près des dossier de recouvrement
  • Gérer les réclamations
  • Clients : Courtiers en assurance, Clients directs
  • Solution : IGO5

Assistante commerciale

FRIGILEC
Septembre 2010 à décembre 2010
  • Gérer les dossiers commerciaux
  • Accomplir toutes les formalités liées à l’importation
  • Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons

Technicienne Supérieure en Commerce International

Centre Sectoriel de Formation et des Métiers du Tertiaire

2008 à 2010

Comptabilité

IHEC – Institut des Hautes Etudes Commerciales

2006 à 2007

Baccalauréat Section Math

Lycée El Menzah VI

2004 à 2005

Stage d'intégration

Société Méditerranéenne de Transport International (S.M.T.I)

Juillet 2010 à août 2010
Maitriser toutes les opérations de dédouanement, d’embarquement et d’enlèvement de marchandises. Participer à l’accomplissement des formalités douanières.

Stage d'application 2

GLOBE TRANSIT

Mars 2010 à avril 2010
Préparer tous les documents de dédouanement (import/export). Se familiariser avec TTN et SINDA. Participer à l’accomplissement des formalités douanières avec le transitaire

Stage d'intégration

AMEN BANK

Juillet 2009 à août 2009
Maitriser les modes de paiement à l’international.
  • Arabe
    Expert
  • Français
    Expert
  • Anglais
    Intermédiaire
  • Espagnol
    Notions
  • Access, Word, Excel, PowerPoint, Outlook
    Avancé
  • TFS, Microsoft Test Manager, JIRA, Mantis
    Avancé