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Aurélie Chartier

Experte Marketing Acquisition

15 ans d'expérience dans les Télécoms et Paris Sportifs
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Aurélie Chartier
Paris Area France
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CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie d'acquisition du site web Parions Sport en Ligne.
  • Piloter au quotidien les leviers d'acquisition : Display, Social Media, SEA, Partenariat
  • Piloter les plans d'actions webmarketing (brief agence, créas graphiques, mise en ligne, gestion et analyse de la campagne).
  • Optimiser les leviers d'acquisition dans un souci de rentabilité (calcul du ROI de chaque action) et définir et tenir à jour les tableaux de bord pour faciliter les prises de décisions de l'entité
  • Direction marketing B2B - Marché PME, ETI et Grandes entreprises - 1,5 M clients - offres de téléphonie fixe, mobile, Internet et Cloud

    Mission : développer la visibilité et la performance de la marque Bouygues Telecom Entreprises

    • COMMUNICATION EXTERNE
      • Définition de la stratégie de communication (brief agence DDB) et mise en oeuvre, en collaboration avec le service media, des campagnes online et offline : publicité, display, social media
      • Contribution à la définition du nouveau positionnement de marque et mise à jour du site corporate
      • Gestion du budget (2M€) et mesure des performances

    • STRATEGIE WEB EDITORIALE I CONTENT MARKETING
      • Définition de la ligne éditoriale (thèmes, comité mensuel & calendrier éditorial) budget 200K€/an
      • Création de contenus éditoriaux (vidéos, infographies, livres blancs, témoignages clients, articles...) pour les différentes plateformes digitales de la marque (réseaux sociaux, site internet, blog, newsletters)

    • CRM (canaux : e-mail, courrier, SMS, VMS)
      • Responsable des campagnes d'information et des newsletters
      • Coordination & planification de l'ensemble des campagnes (accueil-migration-rétention) 20 à 50 campagnes par mois

    Réalisations :
    • Refonte de l’espace éditorial du site (le mag' entreprises) et lancement d'un blog télécoms PME
    • Lancement de la 4G (web série, e-mailing) et Bbox Entreprises (TV, MD, Display, Mini site)
    • Campagne de Brand Content avec le Journal du Net
    • Nouveau positionnement de marque "Bouygues Telecom Entreprises avec ceux qui avancent"
    • Digitalisation et automatisation du programme d'accueil PME

    #communication #content marketing #Brand content #animation web #crm
  • Direction marketing B2B (entreprises de + de 10 salariés, coeur de cible PME)

    Mission : générer des leads / prospects qualifiés (160K contacts - budget annuel 1M€ - périmètre : offres de téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud)

    • Elaboration du plan d'acquisition annuel, pilotage des prestataires et du budget
    • Conception des campagnes emailings et mailings (planning, brief, ciblage, location d'adresses emails, définition des parcours d’atterrissage web, diffusion)
    • Gestion de la base de données prospects en lien avec le responsable données (campagnes de recrutement, qualification, nettoyage des données)
    • Participation à la mise en place d'un outil de Marketing Automation (Eloqua)
    • Reporting mensuel, analyse des KPI, du ROI de chaque opération et optimisations
    • Animation du comité Marketing Direct trimestriel (marketing, commerce, communication)
    • Création des supports de communication (brochures, fiches offres, catalogue tarifaire, plaquette institutionnelle, supports d’aide à la vente, kit-emails)
    • Management d’une personne

    Résultats : + 40% de leads en 3 ans et coût du lead divisé par 2
    Amélioration des performances emails (tx de délivrabilité, tx d'ouverture, tx de réactivité, NPAI)

    #Marketingdirect #emailing
  • Direction marketing B2B (entreprises de + de 10 salariés)

    Mission : organiser et animer la veille concurrentielle
    • Mise en place du logiciel de veille Digimind (sourcing, collecte, analyse)
    • Animation du réseau de veille interne
    • Réalisation d’études de marché, benchmark dans le cadre de lancement d’offres
    • Elaboration d’argumentaires à destination de la force de vente
    • Diffusion des résultats de la veille via des bulletins d’alerte, newsletters hebdomadaires et rédaction d’une revue concurrentielle bimestrielle

    #veille concurrentielle #veille stratégique
Formations

Certificat Marketing Communication Digital

Université Paris Dauphine

Mars 2015 à juillet 2015
Stratégie et plan d’actions online I cadrage, coordination et lancement de projets digitaux I dispositifs sur les medias sociaux...

Licence Marketing I études de marché

Conservatoire National des Arts et Métiers / CNAM

Septembre 2005 à juillet 2007
Marketing, veille concurrentielle, communication, méthodologie d’études, sociologie
Compétences

Marketing et Communication

  • SEA - SEO - ASO
    Avancé
  • Content Marketing
    Avancé
  • Communication externe
    Avancé
  • Gestion de projet
    Avancé
  • PRM/CRM
    Bon niveau
  • Acquisition
    Bon niveau

Langues

  • Français
    Expert
  • Anglais
    Bon niveau
  • Allemand
    Notions
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