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Charlène VEYER

Commerciale

Négociation
Chargée de marketing
chef de publicité
Attaché commercial
reims
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Charlène VEYER
36 ans
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reims (51100) France
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Formations

BTS Négociation Relation Clients

CFA Commerce et distribution de Reims

Octobre 2008 à juillet 2010
Analyser et comprendre les besoins du client et savoir y répondre

Gestion des relations clients dans sa globalité, depuis la prospection à la fidélisation.
Modules, options, contenu des cours
  • la vente et la gestion de la relation client
  • la production d’informations commerciales
  • organisation et le management de l’activité commerciale
  • Apprendre la négociation, la prospection et la fidélisation
Guide : faire son CV en ligne