Charlène EBERSOLT
Commerciale / Ressources Humaines
31 ans
Permis de conduire
67190 (Grendelbruch) France
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Actuellement en CDI dans le domaine des Ressources Humaines, je reste en veille sur une potentielle opportunité qui pourra s'offrir à moi.
Commerciale
SUP INTERIM
Depuis mars 2024
- Gestion de l'ouverture d'une nouvelle agence sur le secteur de Schirmeck
- Prospection et suivi des relations clients
- Négociation, rédaction et suivi des offres de services
- Management d'équipe
- Animation de réunion commerciales et d'équipe
- Recrutement des intérimaires et suivi des dossiers
- Veille règlementaire et sociale
- Suivi et respect des objectifs mensuels et annuels
- Reporting hebdomadaire de l'activité commerciale
- Développement de l'agence
- Mise en ligne d'annonce sur les différents Jobboards
- Communication et mise en avant de nos métiers, de notre agence et nos compétences sur les réseaux sociaux
Chargée de recrutement / Chargée de clientèle
GENY INTERIM
Juillet 2019
à mars 2024
CDI
MOLSHEIM / SCHIRMECK
- Recrutement, sourcing, gestions des candidatures et des entretiens
- Gestion des relations clients
- Gestion et établissement des contrats de travail
- Relance des heures intérimaires
- Gestion des priorités et organisation de son temps de travail
- Respect des objectifs
- Veille règlementaire et sociale
Inspecteur Junior
GSF SATURNE
Septembre 2018
à mai 2019
CDI
Eckbolsheim
France
- Gestion de personnel
- Animation de réunion de pilotage
- Gestion des réclamations clients
- Relation clients
- Gestion du recrutement du personnel
- Gestion du stock et approvisionnement en produits et matériel
- Gestion des marges et budgets
Animateur Qualité Sécurité Environnement
GSF SATURNE
Avril 2018
à septembre 2019
Intérim
Souffelweyersheim
France
- Pilotage du renouvellement de la certification MASE
- Accompagnement de la coordinatrice QSEÉ dans les enquêtes de satisfactions clients et audits des prestations de nettoyage terrains
- Aide à la mise à jour et création des dossiers techniques des différents clients
- Création et optimisation des protocoles de nettoyage en milieu hospitalier
- Mise à jour du manuel SSE
- Mise à jour de la politique SSE
- Optimisation du tableau de suivi des autorisations et contrôles périodiques
Animateur Qualité
Groupe Velum
Juin 2017
à décembre 2017
CDD
Bischoffsheim
France
- Mise en place d'un système de management QSE avec l'aide d'un consultant externe
- Gestion et suivi du plan d'actions QSE
- Enregistrement et traitement des Non conformités sous progiciel
- Audits internes et externes
- Développement des processus et procédures selon le référentiel ISO 9001;2015
Assistante Qualité Process
OSRAM LIGHTING
Octobre 2016
à mars 2017
Intérim
Molsheim
France
- Refonte documentaire / Gestion documentaire / revue de la nomenclature documentaire
- Mise à jour des documents qualité
- Préparation documentaire a un projet de partage de document (Sharepoint)
- Formation sur la recherche de document Sharepoint / animation de réunions
- Analyse des causes / recherche de solutions
- Mise en place des répertoires QHSE sous Sharepoint
Animatrice Qualité Sécurité Environnement (Apprentissage)
Schoeller Industries
Octobre 2015
à septembre 2016
Contrat d'apprentissage
Wisches
France
- Participation à la mise en place d'un système de Management Intégré (QSE)
- Mise en place de la gestion et le suivi des non-conformités
- Aide à la réalisation de l'analyse des risques (Document Unique)
- Mise en place du Management visuel pour favoriser la communication interne entre les équipes.
- Déploiement de la méthode 5S / animation de réunions, mise en place de process et procédures
Titre Professionnel Technico-commercial
Juin 2024
à janvier 2024
- Approfondissement et mise en pratique des techniques de négociations commerciales
Licence Professionnelle Management des Entreprises par la Qualité
Institut Universitaire Technologique d'Haguenau
Septembre 2015
à juin 2016
- Gestion de projet
- Management par la Qualité
- Communication
Brevet de Technicien Supérieur Assistant de Manager
Lycée Henri Meck à Molsheim
Septembre 2014
à juin 2015
- Gestion de planning
- Organisation d’événements
-
Logiciels bureautiques (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook)
Avancé
-
Logiciels : Tempo
Avancé
-
Outils collaboratifs en ligne (Google drive, prezi, tom's planer)
Bon niveau
-
Langues :
Intermédiaire
-
Anglais
Intermédiaire
-
Allemand
Notions
- Pratique du Football en club
- Entre amies, famille
- Participation à la vie associative de notre village et club de foot
- Romans, biographies, témoignages
- Thriller
- Beaucoup de capitales européennes : Berlin, Rome, Amsterdam, Pragues, Paris, Barcelone.
- Pays visités : Togo, Ghana (Afrique de l'ouest), Espagne, Italie, République Tchèque, Croatie, Pays Bas...
