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CELINE SOUISSI

Conseillère emploi

Capacité d'adaptation
Travail en équipe (synergie entre les dominantes)
Ecoute
Créativité
Capacité d'analyse
45 ans
Permis de conduire
LALBENQUE (46230) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
CV réalisé sur DoYouBuzz

Conseillère Emploi - Référente prestations

Pole Emploi - Agence Cahors Hautesserre
Depuis août 2019
CDI
  • Accompagnement des publics (recherche d'emploi/évolution professionnelle/mise en œuvre du projet de formation)
  • Gestion d'un portefeuille de demandeurs d'emploi - modalité : "guidée jeunes" depuis oct. 2020
  • Animation d'actions collectives (présentation du plan jeunes, #métiers du numérique,...)
  • Co-animation des démultiplications (nouveau marché des prestations)
  • Veille à l’utilisation optimale des prestations par le collectif et gestion mensuelle des commandes
  • Participation aux COMOP, visites de contrôle de conformité des locaux
  • Création de support ludo-pédagogiques pour favoriser l'appropriation des nouvelles prestations
  • Création, développement et fidélisation d'un réseau d'entreprises partenaires (150 entreprises)
  • Gestion administrative des contrats (90 contrats)
  • Accompagnement des étudiants et sourcing (forum, salons, speed-recrutement, ateliers thématiques)
  • Participation à l'élaboration du "COOC alternance (déploiement des formations en alternance)
  • Développement du réseau d'entreprises partenaires (contrats de professionnalisation, CIF et DIF)
  • Mise en place d’actions de développement de la culture professionnelle (visite d'entreprises, conférences métiers)
  • Organisation d'évènements professionnels (soirées entreprises partenaires et conférences thématiques)
  • Accompagnement vers l’emploi (maitrise des TRE, travail sur l’élaboration de projet professionnel, dynamisation…)
  • Participation aux instances régulatrices du dispositif
  • Gestion de portefeuille (300 jeunes) et accompagnement renforcé dans le cadre du dispositif CIVIS
  • Conception et animation d'atelier (prospection téléphonique)
  • Commercialisation des produits d’assurance IARD, et épargne.
  • Traitements des demandes des sociétaires via l’outil « mail et chat » - appels entrant et campagne d'appels sortants
  • Accueil et sélection des intérimaires - traitement et suivi commercial des commandes
  • Sourcing sur les métiers en pénurie de candidats
Compétences

Accompagner efficacement les demandeurs d'emploi

  • Proposer aux demandeurs d'emploi des solutions personnalisées
  • Identifier les compétences permettant de rapprocher l'offre et la demande d'emploi
  • Mettre en oeuvre et accompagner les actions qui réduisent les écarts de compétences
  • Mobiliser mes connaissances et les ressources du territoire pour concourir à des actions collectives sur l'emploi
  • Promouvoir et valoriser des candidatures pertinentes pour réussir un recrutement
  • Agir au moment opportun pour prévenir les difficultés de recrutement
  • Animer des actions collectives

Développer une relation de service en interne

  • Faciliter l’appropriation par l’ensemble des conseillers des diverses prestations
  • Etre en appui aux conseillers qui me sollicitent pour répondre rapidement à un besoin exprimé par un demandeur
  • Etre le relai opérationnel auprès des conseillers et de l’ELD sur la mise en œuvre opérationnelle des prestations
    Connaissance des cahiers des charges, appropriation de la prescription, …

Inscrire mon activité dans l'environnement numérique et institutionnel de Pole Emploi

  • Utiliser les applicatifs métiers, outils et logiciels liés à l'activité
    Exercer une veille informative et prospective , appliquer le cadre législatif et règlementaire
  • Mobiliser le digital et les outils collaboratifs internes
  • Mobiliser sa connaissance de l'environnement et des processus internes de Pole Emploi

Licence Management et Gestion des organisations de l’Economie Sociale

IUP Charles Gide – Le Mans (72)

2004 à 2005

DUT Techniques de commercialisation

IUT Nice Côte d’Azur – Site de Cannes

2002 à 2004

Baccalauréat scientifique

LYCEE LAURE GATET - Périgueux (24)

2000
  • Equitation (galop 7)
  • Membre de l'ARET (Association des Randonnées Equestres des Truffières)