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Celine GOUPIL

Celine GOUPIL

Chef de Projet Digital - Freelance

40 ans
Permis de conduire
Nantes (44200) France
Freelance Ouverte aux opportunités
Avec 15 ans d’expérience dans le marketing web et le digital, chez l’annonceur mais aussi en startup, je propose aujourd’hui mes services et mon expérience aux entreprises (Freelances, TPE/PME...) qui souhaitent gagner en visibilité, mener une stratégie digitale efficace ou même structurer leur process avec des outils simples et adaptés. (CRM, facturation, gestion de projets, outils collaboratifs...)
CV réalisé sur DoYouBuzz

Chef de Projet Digital - Freelance

Céline GOUPIL
Depuis octobre 2018
  • Stratégie digitale : audit présence en ligne, visibilité. Identification des besoins et axes stratégiques, activation des leviers webmarketing, mise en place et déploiement de la stratégie digitale.
  • Création & refonte de sites internet : état des lieux, rédaction de cahiers des charges, création site web (et autres contenus, vidéos...), mise en relations et coordination (graphistes, développeurs, photographes, ...)
  • Rédaction web : création de contenus (page, article, newsletter, visuels, ...)
  • Partenariats web : mise en place d'une stratégie de partenariats on-line et off-line
  • Outils : audit sur process internes, conseils et mise en place CRM, outils web, de l'avant vente jusqu'à la facturation
  • Pilotage de projets, organisation et animation de réunions de suivi de projets, et budget
  • Étude des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et cahier des charges
  • Etude de choix de solutions
  • Mise en place de procédures opérationnelles en collaboration avec les plateformes de production
  • Gestion de partenariat, suivi des KPIs
  • Formation aux utilisateurs, communication interne, conduite du changement
  • Diffusion des spectacles ("Lieu Commun", "Qu'y a t il de plus beau ?", "Burn baby Burn")
  • Mise en place et animation de stages d'improvisation pour enfants
  • Coordination des projets institutionnels avec les acteurs locaux (projet théâtre forum, mises en place de résidences au Studio Théâtre, aide au dispositif des Créations partagées avec la ville de Nantes...)
  • Participation à la gestion du site web
  • Centralisation et analyse des besoins internes "Process et Organisation"
  • Définition d'un plan d'action "Internal Tools" avec les budgets associés
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles et suivi projet (méthode AGILE)
  • Optimisations des process de l'entreprise
  • Coordination de l'équipe "Internal Tools" ainsi que des prestataires externes
  • Définition et amélioration de l'expérience client
  • Conception et animation de la Roadmap "Customer Experience"
  • Management d'une équipe de 15 personnes (Project Manager, Training, Support...)
  • Suivi et coordination des Projets
  • Suivi des performances de l'équipe (rentabilité projets...)
  • Conception et Optimisation des Process
  • Mise en place des reportings, suivis...
  • Accompagnement de clients "Grands Comptes" (VSC, Airfrance, Groupama...) dans le déploiement de la solution iAdvize
  • Définition de la stratégie de ciblage en cohérence avec les objectifs du client
  • Suivi et analyse des performances
  • Proposition d'axe de progrès et plan d'action associé
  • Gestion et suivi de projet
  • Définition de la stratégie digitale
  • Conception et animation du parcours client "multi-canal"
  • Gestion et animation du site
  • Création de « mini sites » autour des médias sociaux
  • Rédaction des cahiers des charges
  • Analyse du trafic, mise en place de tableaux de bords
  • Coordination des prestataires externes
  • Optimisation de la stratégie « multi canal »
  • Veille concurrentielle et technologique
  • Gestion et développement du portail communautaire Tchatche.com
  • Définition de la stratégie web marketing et éditoriale du portail Tchatche.com
  • Analyse du trafic, croisement des données, études web sur la connaissance client
  • Rédaction de spécifications d’interfaces web de front et de back-office
  • Management d’une équipe de 6 personnes (webdesigners – développeurs)
  • Mise en place de la stratégie de référencement naturelle et payante
  • Responsable des relations avec la Régie Publicitaire pour l’ensemble des sites internet du groupe
  • Coordination des partenariats web et des prestataires externes
  • Animation et promotion du site Internet www.maville.com
  • Mise en place et suivi des partenariats web
  • Organisation de manifestations promotionnelles
  • Gestion opérationnelle de la rubrique « Jeux » du portail www.maville.com
  • Développement de la rubrique « Annuaire Régional des Associations »