Mes deux dernières expériences professionnelles montrent mon attachement au management d'équipe et à l'audiovisuel. Quelle fierté de voir évoluer chacune des personnes de son équipe à son rythme pour une équipe plus forte, compétente, soudée et solidaire. Voir chacun prendre possession de son poste avec le sourire est pour moi une grande satisfaction et reconnaissance dans mon rôle de manager. Mon relationnel et ma faculté d'adaptation ne me brident pas dans le secteur d'activité dans lequel je pourrais évoluer.
Le monde de l'audiovisuel est un monde passionnant. Même si je n'ai eu aucune formation dans ce domaine, mon expérience à Célà tv a montré mon potentiel d'adaptation sur des équipements et applications informatiques et audiovisuels spécifiques. Il fallait trouver des solutions de diffusion avec très peu de moyens.
Quant à mon poste actuel, j'évolue dans le monde de la formation. Toute l'infrastructure informatique est maintenue en interne par une équipe de 2 personnes. Il faut par conséquent être multicompétent dans tous les domaines aussi bien logiciel que matériel que ce soit coté infrastructure systèmes et réseaux que du côté utilisateurs.
définir les éléments devant être gérés en Configuration,
gérer, planifier et coordonner les activités liées à la Gestion des Configurations,
gérer et maintenir à jour la CMDB (Configuration Management DataBase),
s'assurer de la pertinence et de la fiabilité des informations enregistrées dans la CMDB,
gérer les états des éléments mis en Configuration,
vérifier que le processus de Gestion des Configurations est optimisé (détection des dysfonctionnements et déclenchement d’actions correctives),
Mise en place d'un nouvel outil de CMS (Configuration Management System) qui permet de gérer de façon efficace et optimisée les changements au sein du Système d'Information et ainsi connaitre les impacts et les risques de manière fiable.
Détails de l'expérience
Responsable du processus ITIL Configuration Management pour le Centre de Services d'Elancourt de Thales Services.