Fort de plus de 25 ans d’expérience dans les systèmes d’information, j’ai construit mon parcours en partant du terrain jusqu’à la direction de la fonction SI.
J’ai débuté en 1999 au Centre Hospitalier Francis Robert d’Ancenis, où j’ai assuré pendant une large période, en autonomie complète, l’exploitation et l’évolution du système d’information de l’établissement. J’y ai notamment conduit les chantiers du passage à l’an 2000 et à l’euro.
En 2003, j’ai rejoint la DSI du Groupe Liébot (K-Line, Ouest Alu). Pendant quinze ans, j’y ai exercé successivement les fonctions d’administrateur systèmes et réseaux, de responsable du centre de services, avec une équipe de quatre techniciens au service de plusieurs sites de production, puis de chef de projet SI. Cette expérience en environnement industriel multi-sites m’a permis de mener des projets structurants : déploiement d’ERP, infrastructures de nouveaux sites de production, communications unifiées et plan de reprise d’activité.
Depuis 2018, je suis Responsable des Systèmes d’Information chez Handipharm, où j’ai créé et structuré la fonction SI pour accompagner la croissance du groupe (siège, 16 agences, 300 collaborateurs). Membre du Comité de Pilotage Groupe, je définis la feuille de route SI et pilote les projets de transformation : ERP et CRM, urbanisation, data et BI, cybersécurité. J’encadre également l’équipe interne et les partenaires.
Mon approche repose sur la compréhension des métiers, la maîtrise du SI et la construction de solutions durables, au service de la performance de l’entreprise.
Création du poste et structuration de la fonction SI pour accompagner la croissance du groupe (Management, relation fournisseurs)
Membre du Comité Pilotage Groupe : arbitrage, feuille de route SI, budget.
Périmètre piloté : ERP métier, CRM, sites Web, BI, SIRH, gestion financière; téléphonie sur IP et communications unifiées, Microsoft 365. Multisites (Wan)
Définition et pilotage de la politique de sécurité du SI
Détails de l'expérience
Migration du site Mon-matériel-médical-en-pharmacie.fr (Prestashop, 2017) vers la plateforme ODOO Version Community hébergée (Site, e-commerce, inventaire).
Urbanisation SI : Implémentation de différents "worker" de synchronisation de données temps réel entre l'ERP et les autres applications du SI (Site MMP, Digiforma, Hermès Link...)
Business Intelligence : Mise en place de la solution Métabase branchée sur le réplicat en lecture seule de la base de données ERP Handipharm
Urbanisation SI : mise en place d'un réplica en lecture seule de la base de données PostgreSQL de l'ERP Handipharm, avec la solution CDC (Change Data Capture) Debezium et la messagerie Google Pub/Sub
Déploiement de messageries sécuriséesMSSanté pour les professionnels de santé Handipharm : couplage Microsoft Office 365 et ESM Online (2024)
Mise en place de la dématérialisation de facture client (Loi de finance) avec les partenaires Quadient Néotouch pour Must G5 et Docoon pour Divalto Infinity
Intégration technique avec le collectif NoBullshit Tech Engineers : Audit technique 360°, mise à disposition de développeurs fullstack + CTO as a Service (2023)
Projet IMHOTEP : Déploiement de la gestion de relation client sur la solution CRM Divalto WEAVY (https://weavy.divalto.com) avec l'intégrateur TGS FRANCE (2022 : Lot 2)
Projet IMHOTEP : Migration de la gestion commerciale Handipharm Groupe (Holding) et AMADIS (centrale d'achat) sur la solution ERP Divalto INFINITY (https://webapp.divaltocloud.com) avec l'intégrateur TGS FRANCE (2022 : Lot 2)
Projet IMHOTEP : Migration de 20 dossiers comptable SAGE 100c sur la solution ERP Divalto INFINITY (https://webapp.divaltocloud.com) avec l'intégrateur TGS FRANCE (2021 : Lot 1)
Projet IMHOTEP : Cahier des charges, consultation et choix, pilotage
Migration de la téléphonie d'entreprise ALCATEL-LUCCENT vers la solution cloud OVH Telecom (150 postes, file d'appel / agence)
Intégration des solutions de gestion de notes de fraisN2F, gestion du centre de formationDigiforma, gestion des ressources humainesNibelis
Déploiement du site Internethttps://www.pharmaconfort.com : cahier des charges, consultation & choix (DIGITAL GARDEN), architecture, pilotage, suivi Jira : PrestaShop, API Platform, WebService (2020) ; Déploiement Business Intelligence avec la solution open-source Metabase pour l'activité Pharmaconfort
Migration Active Directory et Microsoft Office 365 : Microsoft Windows 2019 Server, Microsoft Exchange Server... (2019), puis sauvegarde Veeam Backup pour Microsoft 365
Gestion du portefeuille projet des domaines fonctionnels de la logistique/expédition K-LINE puis de l’Administration des Ventes K-LINE : ERP Microsoft Dynamics AX 2009/2012, GED Canon THEREFORE, WebServices SOAP/XML...
Pilotage de projets relatifs au domaine fonctionnel de la collaboration et communication (Visioconférence, Affichage dynamique, couplage téléphonie/informatique…)
Coordination, pilotage des projets techniques d’infrastructure (Cahier des charges, consultations et choix, gestion de projet)
Détails de l'expérience
Déploiement du module de gestion d’entrepôts (WMS) de l’ERP Microsoft Dynamics AX2012 R3 pour le service Expédition du nouveau site de production K-LINE à Saint-Vulbas dans l'Ain (2018)
Déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics AX2012 R3 pour le Groupe LIEBOT (K-Line, Ouest-Alu) : expertise sur les modules Ventes et marketing, Comptabilité client, Gestion des entrepôts. (2016-2017)
Dématérialisation des dossiers devis de vente et commande client K-LINE avec intégration de la solution GED CANON THEREFORE dans le SI K-LINE : Service Web, intégration (2015)
Pilotage du projet de migration du système de téléphonie sur IP vers nouvelle solution de communications unifiées MITEL - 500 postes (2012-2013)
Mise en service du Point d’Accès Gigalis (Réseau Très Haut Débit Régional) pour la ville des Herbiers au siège social Groupe Liébot et évolution de l’infrastructure WAN du Groupe : sensibilisation des élus, suivi des travaux, contractualisation (2012)
Pilotage du projet d’infrastructure informatique/télécom du nouveau site de production K-LINE 3 aux Herbiers - 9 000 m2 (2011)
Pilotage du projet de refonte du « cœur de réseau » de l’infrastructure LAN des Herbiers (2011)
Mise en place et responsabilité d’un centre de services (4 techniciens) pour les 3 sites de production K-LINE et le site de production OUEST ALU : Recrutement, pilotage, gestion du parc informatique (Budget, déploiement, assistance)
Référent technique sur les projets de sécurité informatique : Firewall Juniper ScreenOS, VPN SSL Juniper, Symantec Antivirus, sécurisation des salles informatiques, Analyse des risques...
Détails de l'expérience
Mise en place de l'infrastructure réseau, téléphonie et système du nouveau site de production K-LINE 2 (30 000m2), reconstruction de l’infrastructure du site de production OUEST ALU (19 000m2)
Mise en œuvre de la consolidation de serveur sur châssis HP BladeCenter C9000. Définition et suivi de la mise en place de la 2ème salle informatique du SI.
Migration vers la téléphonie sur IP 3COM VCX pour interconnexion siège et usines (2007)
Mise en œuvre des outils de la DSI : Supervision Nagios, Isilog Web System (Gestion de parc, helpdesk)
Administration Système & Réseau - Support utilisateur
Intégration des projets techniques : réseau LAN (Fibre, TCP/IP), réseau SAN, Système, Active Directory, messagerie Exchange,
Conception et intégration d’architecture de sécurité périphérique (Firewall & VPN SSL Netscreen)
Détails de l'expérience
Plan de Reprise d'Activité du site de fabrication Ouest Alu suite incendie (2006) : mise en place de bureaux modulaires, déploiement de l'infrastructure technique du nouveau site (Lien Wimax, réseau & téléphonie, système)
Mise en oeuvre de l'infrastructure de virtualisation Vmware : ESX, vCenter... (2006)
Mise en place de l'infrastructure système & stockage pour l'intégration de l'ERP Microsoft Axapta 3.0 : baie de stockage HP EVA3000, réseau fiber channel, SGBD Oracle (2004-2005)
Mise en place de l'infrastructure réseau & téléphonie 3Com NBX pour la construction du siège K-Line : TCP/IP, Vlan, QoS, Dhcp (2003-2004)
Assistant des nouvelles technologies de l'information et communication
CH FRANCIS ROBERT
Novembre 1999
à juin 2003
Emplois-jeunes
ANCENIS
France
Assistance et support informatique
Administration/développement Lotus Notes
Déploiement matériel et logiciel
Gestion du parc informatique
Détails de l'expérience
Plan d'actions SI du passage à l'Euro (2001)
Mise en œuvre d’une solution de gestion d’encaissement du restaurant (2001)
Déploiement de la messagerie Lotus Domino/Notes (1999)
Plan d'actions SI du passage à l'an 2000 (1999)
Elaboration & mise en œuvre d’une architecture sécurisée pour la connexion au réseau haut débit régional MEGALIS : étude d’architecture, des flux applicatifs…(2003)