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Cécile Hafsi

Responsable des Opérations Marketing, WB&C

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Cécile Hafsi
35 ans
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Casablanca Maroc
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Expériences

Responsable des Opérations Marketing

WB&C
Depuis 2016
Casablanca
Maroc
  • Management d'une équipe d'une vingtaine de personnes (gestion des plannings, affectation des ressources, mise en place de processus de travail, suivi...)
  • Suivi qualité (outils de travail, processus, accompagnement des chefs de projet, graphistes et community managers dans leurs tâches)
  • Planning stratégique (intervention sur les recommandations stratégiques des clients existants ou prospects)

Digital Account Manager

WB&C
2014 à 2016
Casablanca
Maroc

Copywriter

Marshmallow Digital
Avril 2014 à juin 2014
  • Benchmarks, recherches de concept, naming, wording , rédaction pour la communication des marques online : campagne média online, rich média, display, banners, applis Facebook, fanpages réseaux sociaux , websites, mini sites, marketing digital, opérations digitales
  • Portefeuille : Danone, Idéal, Philips, Partner's, Swarovski, Cadum, BMCI BNP Paribas...

Directrice de Clientèle

Saga Communication
Octobre 2013 à avril 2014
  • Grohe (cuisines allemandes)
  • Capqo (petroleum Qatar group)
  • Ciments du Maroc
  • MAP (Agence Presse Maroc)
  • Aïn Saïss et Sidi Harazem (Sotherma, eaux marocaines)
  • Univers Motors : Seat, Honda, Ferrari
  • Toyota
  • British American Tobacco (Dunhill, Rothmans)
  • Fimalait
  • Danone Maroc (Centrale Laitière)

Chef de projet et Directrice de stratégie

L'autre agence Casablanca
Avril 2012 à 2013
  • Agence 360° de l'édition au web...
  • Relation clients, prestataires, médias, équipes
  • Chef de projet / chef de pub
  • Conception-rédaction
  • Directrice de stratégie
  • Responsable de la communication de NISSAN au Maroc

Chargée de Communication (Investissement personnel)

Moroccan Elate Trade (Dream Deal)
2011
  • http://www.dreamdeal.ma/
  • Rédaction du contenu site web, communiqués de presse
  • Elaboration du Media Plan
  • Travail avec des sous-traitants en graphisme, notamment logotype et webdesign
  • Conception, création de nom et baseline
  • Benchmark concurrence et veille stratégique
  • Elaboration d'une stratégie de communication globale dans le cadre d'une création d'entreprise spécialisée en achats groupés :
  • Elaboration et rédaction du Business Plan

Conceptrice/rédactrice et missions en stratégie

L'Autre Agence Casablanca (Maroc)
2011
  • Traduction
  • http://autre-agence.com/
  • Stratégie
  • Pige documentaire
  • Responsable et conceptrice de la stratégie éditoriale de l'implantation de la FNAC au Maroc (appel d'offre remportée)
  • Chargée de la rédaction et édition des trois journaux internes de Renault Maroc
  • Conception/rédaction : recherche de noms et signatures pour des entreprises ; Rédaction de contenu de journaux internes et rapports d'activité

Chargée de Communication (challenge étudiant)

Vintième Sens (Les 24h de la Com)
2011
  • Diagnostic, stratégie, création de l'identité visuelle et nominale, propositions concrète de moyens, créations de visuels publicitaires
  • Elaboration d'une stratégie de communication complète pour une entreprise fictive en 24h

Chargée de Communication (projet étudiant)

Centre Commercial La Capelette
Depuis 2011
  • Stratégie de communication : diagnostic, positionnement, plans d'actions
  • Création : naming, logotype, recommandations design d'environnement
  • (projet étudiant) Réponse à un appel d'offre concernant le lancement d'un centre commercial marseillais (plusieurs agences de communication fictives, composées d'étudiants, en concurrence)

Chargée de Communication (Mission Junior Agence)

Brasserie Flo Dijon
2010 à 2011
  • Propositions de moyens: événementiel, Relations Publiques, Relations Presse, réseau communautaire etc
  • Diagnostic et proposition d'une stratégie de communication
  • Création d'une identité visuelle et nominale
  • Objectif : augmenter la notoriété de la Brasserie Flo Dijon

Réalisatrice de court métrage

Les Invités au Festin
2010 à 2011
  • Missions annexes en Relations Publiques: diffusion du film dans des congrès...
  • Scénario, tournage, montage, post prod (22minutes)
  • Présentation du film lors d'un colloque international (600 spectateurs)
  • Film d'entreprise

Réceptionniste (CDD 4 mois)

France Loc - Le Domaine d'Imbours
2010
  • Veilleuse de nuit (accueil, urgences, entretien)
  • Réceptionniste : accueil de la clientèle, vente (loisirs, timbres...), gestion des problèmes, standardiste téléphonique
  • Prise et gestion des réservations, encaissements, relations tours opérateurs
  • (CDD de 4 mois):

Account Manager et Chargée de Communication (projet étudiant sur 9mois)

Saltire Winds Ltd - Royaume-Uni
2009 à 2010
  • Plan de communication et moyens
  • Analyse du marché et audit externe
  • Création d'une nouvelle identité : nom, logo, design et contenu du site Internet
  • Stratégie de communication pour repositionner une entreprise commercialisant des scooters électriques (Edimbourg)

Stage - Assistante chargée de communication

Maison des Jeunes et de la Culture Voiron
2009
  • quotidienne du site Internet
  • en page, impression, diffusion, évaluation
  • Com externe : Participation à la création d'une nouvelle identité visuelle et mise à jour
  • Com interne : gestion du journal interne (300 salariés): reportages terrain, rédaction, mise

Stage - Assistante chargée de communication

Espace 600 - Grenoble
2008
  • Relations Presse : Mise à jour du Fichier Presse et de la Revue de Presse
  • création d'affiches
  • Participation à la conception de la plaquette de saison: prospection des artistes, rédaction
  • Relations Publiques et événementiel: accueil publics et artistes, organisation des spectacles,
  • Salle de spectacle

Chargée de Communication (challenge étudiant)

Soleil Energie - Lyon
2008
  • Élaboration de la stratégie de communication: analyse du marché, cibles, outils, budget...,
  • Création visuelle: logo et déclinaison sur différents supports visuels, création de visuels pub
  • Challenge étudiant - réponse à un appel d'offre en concurrence pour une entreprise nationale commercialisant des panneaux photovoltaïques (sur 3 semaines consacrées à temps plein) :

Chargée de Communication Evenementiel (Projet Tutoré)

Sauzy Sound
2007 à 2008
  • Création visuelle : affiche, tracts et site internet (création, impression, diffusion)
  • Relations Presse : Rédaction de communiqués de presse, contact avec les média locaux
  • Relations Publiques : Recherche de sponsors publics et privés, plan de communication
  • Organisation du Festival Sauzy Sound : 3 concerts dont celui du groupe "Pep's"
  • Chef de projet (notamment responsable de toute la communication de NISSAN au MAROC)
  • Suivi de dossier, relation clientèle, négociation prestataires
  • Conceptrice rédactrice
  • Stratégie de communication
  • Elaboration et rédaction du Business Plan
  • Elaboration d'une stratégie de communication globale dans le cadre d'une création d'entreprise spécialisée en achats groupés :

    *Benchmark concurrence et veille stratégique
    *Conception, création de nom et baseline
    *Travail avec des sous-traitants en graphisme, notamment logotype et webdesign
    *Rédaction de tout le contenu du site web, communiqués de presse
    *Elaboration du Media Plan
  • http://www.dreamdeal.ma/
Site web de l'entreprise
http://www.dreamdeal.ma/
  • Conception/rédaction : recherche de noms et signatures pour des entreprises ; Rédaction de contenus de journaux internes et rapports d'activité
  • Chargée de la rédaction et édition des trois journaux internes de Renault Maroc
  • Pige documentaire et veille stratégique
  • Elaboration et pilotage d'une stratégie éditoriale globale pour l'implantation de la FNAC au Maroc (appel d'offre remporté)
  • Conception publicitaire : concept, body et slogans (Divers clients dont Nissan, Renault)
Site web de l'entreprise
http://autre-agence.com/
  • Réponse à un appel d'offre concernant le lancement d'un centre commercial marseillais (plusieurs agences de communication fictives, composées d'étudiants, en concurrence)
  • Stratégie de communication : diagnostic, positionnement, plans d'actions
  • Création : naming, logotype, recommandations design d'environnement
  • Elaboration d'une stratégie de communication complète pour une entreprise fictive en 24h
  • Diagnostic, stratégie, création de l'identité visuelle et nominale, propositions concrète de moyens, créations de visuels publicitaires
  • Augmenter la notoriété de la Brasserie Flo Dijon
  • Analyse et proposition d'une stratégie de communication
  • Création d'une identité visuelle et nominale
  • Propositions de moyens: événementiel, Relations Publiques, Relations Presse, réseau communautaire etc
Site web de l'entreprise
http://brasserie-flo-restaurant-restaurants-specialites-fruits-mer.brasserie-flo-dijon.com/
  • Chargée de réaliser un film d'entreprise sur une association dans le but de faire l'ouverture d'un colloque international sur la psychiatrie citoyenne.
  • Elaboration d'un scénario, story board, tournage, montage, ajustements et post prod
  • Présentation du film lors d'un colloque international, projeté devant 600 personnes le 6 décembre 2010 au Grand Kursaal de Besançon
  • Sortie d'un DVD en 1000 exemplaires prévue pour courant 2011
  • Missions annexes de Relations Publiques: présentation et diffusion du film dans des congrès, institutions, etc. pour sensibiliser la population au sujet
Détails de l'expérience
  • Retombées presse : articles dans l'Est Républicain, Le Dijonscope
Description de l'entreprise
L'Association Les Invités au Festin oeuvre pour rendre aux personnes à problèmes psychiques une vie normale et au coeur de la société. Cette forme de psychiatrie se dit citoyenne car elle favorise les échanges entre citoyens, qu'ils soient participants, salariés, bénévoles etc.
Site web de l'entreprise
http://www.lesinvitesaufestin.fr/
  • Réceptionniste : accueil, gestion, écoute et réponse aux attentes des clients + vente (loisirs, timbres...)
  • Standardiste : réponse à la clientèle, prise de réservations
  • Gestion des réservations, encaissement des paiements, gestion des tours opérateurs
  • Veilleuse de nuit : accueil de la clientèle, gestion des problèmes et urgences, veille de nuit
Site web de l'entreprise
http://www.domaine-imbours.com/
  • Élaboration d'une stratégie de communication pour renouveler l'entreprise: analyse du marché et
    audit externe
  • Création d'un nouveau nom ("Charge"), d'un nouveau logo et d'un nouveau design pour le site Internet
  • Plan de communication complet : cible, outils de communication, budget...
Site web de l'entreprise
http://www.charge.uk.com/index.php
  • Organisation du Bal de Promotion des anciens du Lycée
  • Recherche de partenariat et sponsors, présentation et négociation du projet
  • Plan de communication: nom, logo, affiche, site internet, invitations, budget
  • Organisation de la soirée: décoration, lumières, filage, musique (DJ), buffet...
Site web de l'entreprise
http://chabackhome.e-monsite.com/
  • Soirée de Gala et projection de court-métrages
  • Communication autour de l'événement: affiche, communication Internet
  • Organisation de la soirée: mise en scène, accueil, buffet
  • Communication Interne - gestion du journal interne (300 salariés): reportages terrain, rédaction, mise
    en page, impression, diffusion, évaluation
  • Communication Externe – Participation à la création d'une nouvelle identité visuelle et mise à jour
    quotidienne du site Internet
Site web de l'entreprise
http://www.mjc-voiron.org/
  • Participation à la conception de la plaquette de saison: prospection des artistes, rédaction
  • Relations Publiques et événementiel: accueil des publics et artistes, organisation des spectacles,
    création et diffusion d'affiches
  • Relations Presse – Mise à jour du Fichier Presse et de la Revue de Presse
Site web de l'entreprise
http://www.espace600.fr/
  • Challenge étudiant - réponse à un appel d'offre en concurrence pour une entreprise nationale commercialisant des panneaux photovoltaïques (sur 3 semaines consacrées à temps plein)
  • Élaboration de la stratégie de communication: analyse du marché, cibles, outils, budget...,
  • Création visuelle: logo et déclinaison sur différents supports visuels, création de publicités
Site web de l'entreprise
www.soleilenergie.fr
  • Hôtesse d'accueil : renseignement et placement des invités VIP en carré or et argent (Opéra La Traviata)
  • Organisation du Festival Sauzy Sound et de 3 concerts, dont celui du groupe grenoblois "Pep's"
  • Relations Presse : Rédaction de communiqués de presse, contact avec les média locaux
  • Relations Publiques : Recherche de sponsors publics et privés, plan de communication
  • Création visuelle : affiche, tracts et site internet (création, impression, diffusion)
Site web de l'entreprise
http://www.myspace.com/lesfilsdesoze
  • Membre active au sein de l'association des étudiants de la résidence
  • Organisation d'événements (ex : Banquet International pour 100 personnes), soirées étudiantes, voyage en Espagne
  • Mise en place d'une Commission Solidarité pour aider les étudiants étrangers en difficulté
  • Encadrement de jeunes issus de foyers sociaux
  • Animation de la vie quotidienne et organisation d'activités et soirées
  • Master 2 d'Economie, enseignement à distance

Employée agricole

Ets Chazalet
Juin 2005 à septembre 2009
CDD
Marsanne
France
  • Ramassage et tri de fruits
  • Vente aux particuliers
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