Cécile Fürstenberger
Transformer votre entreprise à l'ère du digital
Permis de conduire
Saint Brieuc (22000) France
Situation professionnelle
Freelance
Ouverte aux opportunités
Présentation
Professionnelle de la vente et du marketing depuis plus de 30 ans, je me suis forgée une solide expérience du Web et du Digital pour développer les ventes, associée à une forte culture de la performance et du résultat.
Aujourd’hui avec Digital Cap Business, je mets mes compétences, mes expériences et mon expertise digitale au service des PME pour les conseiller et les accompagner dans leur transformation digitale.
Pour que le digital devienne pour votre entreprise un formidable levier de croissance et de compétitivité, de performance et d’innovation n’hésitez pas à me contacter.
www.digital-cap-business.fr
Aujourd’hui avec Digital Cap Business, je mets mes compétences, mes expériences et mon expertise digitale au service des PME pour les conseiller et les accompagner dans leur transformation digitale.
Pour que le digital devienne pour votre entreprise un formidable levier de croissance et de compétitivité, de performance et d’innovation n’hésitez pas à me contacter.
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Consultante en Transformation Digitale - www.digital-cap-business.fr
Digital Cap Business
Depuis février 2019
- Conseiller et accompagner les entreprises à repenser leur business model en faisant du digital un levier de croissance et de business (développer les ventes, moderniser l’image de l’entreprise et innover).
Plus concrètement,
-->Mettre le client au cœur de son modèle de business et adapter l’entreprise aux nouveaux usages. (Adapter son modèle et son offre au client hyper connecté & informé, au client hyper exigeant & volatile). Le client comme pilier principal de la culture de l’entreprise afin de lui proposer une expérience unique, différenciante et attractive.
-->Augmenter & optimiser la connaissance du client et de son parcours d’achat (avant, pendant et après l’achat).
-->Repenser la relation client en capitalisant sur les nouveaux usages, la technologie et l’innovation.
#BusinessModelDigital #MixMarketing4C #ParcoursClient #CustomerMappingJourney #UX #StratégieMarketing #StratégieDigitale #MarketingDigital - Région Bretagne et Pays de Loire
- www.digital-cap-business.fr
Responsable Web Marketing & Vad
ADREA MUTUELLE
Depuis mars 2012
CDI
Lyon
France
- Pour le site adrea.fr : Mise en place de l’activité e-business, définition de la stratégie webmarketing et du budget. Définition et mise en place des processus et des traitements des demandes de devis dans une logique crosscanal
- Participation à la définition de la stratégie digitale globale
- Responsable du projet "souscription en ligne"
Responsable WebMarketing Opérationnel
Tyredating
Novembre 2009
à décembre 2011
CDI
Lyon
France
- Pour les sites européens de la marque POPGOM, définition de la stratégie et du budget e-commerce. Suivi de sa mise en œuvre et optimisation de tous les leviers de création de trafic dans une logique ROIste.
Responsable Marketing E-Business et dévéloppement Europe
EURALIS
Septembre 2007
à mars 2009
CDI
PAU
France
- Pour les sites de vente en ligne de foie gras du groupe, définition et mise en œuvre de la stratégie Web Marketing. Pilotage des agences intervenant sur les différents leviers de création de trafic, recherche et négociation de partenaires ayant des cibles affinitaires, gestion du compte de résultats.
Chargée de WebMarketing (Stage DMDA)
3 Suisses
Mars 2005
à novembre 2005
Stage
Croix
France
- Pour le site www.3suisses.fr Fidélisation : Réalisation et suivi de campagnes d’e-mailing. Présence Externe : Recrutement de nouveaux clients par la gestion et l’optimisation de campagnes de Liens sponsorisés (SEM) Offre : Coordination de la production des fiches produit du nouveau site web.
Responsable Développement
A VOTRE AVIS ?
Mars 2000
à décembre 2004
CDI
Lille
France
- Détection de projet, proposition de méthodologie et vente de prestations d’études et de conseil marketing aux entreprises.
- Marche urbaine
- Vélo
- J'accompagne les chefs d'entreprise de PME dans leur transformation digitale. Réalisation d'un diagnostic de l'entreprise afin de définir les gains attendus par la transformation digitale et identification des facteurs clés de succès. Proposition d'une stratégie de transformation et d'un nouveau Business Model. Définition des objectifs et mise en place des indicateurs de performance.Étude d’impact et construction du plan de transition. Définition de la feuille de route après identification des micro-changements à mettre en oeuvre.Construction du plan de communication et de formation.Accompagnement au changement des équipes.
- Définition de la stratégie Digitale Cross Canal
- Mise en œuvre et pilotage des leviers de création de trafic dans une logique ROISte (SEO, SEM, Affiliation, Retargeting, Display...)
- Définition du Plan d'Action Commercial Web
- Suivi et optimisation du tunnel de conversion
- E-CRM et E-mailing
- Digital Branding : Plan media, réseaux sociaux, partenariats, brief et suivi graphique
- Administration des sites marchands : gestion des contenus & animation commerciale
- Expression des besoins fonctionnels, ergonomie & design
- Validation et aide à la rédaction des cahiers des charges
- Briefing et sélection des prestataires
- Pilotage de projet
- Recrutement et formation
- Animation d'équipe
- Anglais courant et commercial
Institut des Cadres Supérieurs de la Vente(ICSV)