Responsable des relations médias, de la communicationde crise et de programmes de RSE pour la filiale française de FedEx (effectif monde : 450 000)
Communication de crise : membre de la cellule de gestion de crise, en charge des formations, de la rédaction et de la diffusion de messages destinés à la presse et aux clients de l'entreprise
Pilotage de l'agence de relations médias, réalisation de contenus, visuels et vidéos pour les réseaux sociaux, accompagnement des dirigeants et des équipes dans leurs prises de parole
Co-organisation d'un concours de PME et du FedExAccess Award, récompensant des étudiants
Participation aux activités de communication interne
Management d'une agence de conseils et services de relations presse et de communication externe B2B
Encadrement d'une équipe de trois attachés de presse
Accompagnement opérationnel d'entreprises (grands comptes et start-up): Iron Mountain, DNV, Cisco IronPort, Panasonic, Logitech, EnOcean
Secteurs: industrie, nouvelles technologies, audiovisuel, développement durable, smart building, RSE, green IT, domotique, e-commerce/e-marketing
Objectifs: lancement de produits, lancement de start-up/entreprises étrangères en France, évangélisation, recrutement de personnel et de partenaires, développement de la notoriété, communication institutionnelle
Résultat: fidélisation de la clientèle d'agence (4,5 ans en moyenne)
Activités de conseil: adaptation des tactiques internationales des clients au contexte local, élaboration de messages, plans de lancement RP et recommandations, veille (incluant les réseaux sociaux), analyse des résultats
Activités opérationnelles: rédaction de contenus (communiqués, articles, cas clients, dossiers de presse, scénarios de crise...), organisation d'interviews, conférences, déjeuners, visites et voyages, réalisation de brochures, participation à des salons, gestion des traductions, plans média, réalisation de matériel iconographique
Description de l'entreprise
Hardcom, agence conseil en relations médias, spécialisée dans les technologies et le BtoB
Hardcom propose une gamme complète de services de communication, allant de l’accompagnement ponctuel d’une société jusqu’à l’externalisation complète de la fonction. Notre agence offre des prestations de conseil media, de relations publiques, d’organisation d’événements, de media training et d’édition marketing.
Hardcom se donne pour mission d’être l’interlocuteur de ses clients pour toutes les questions liées aux relations presse, tout en leur apportant la cohérence des actions, la réactivité et la flexibilité liées à l’externalisation. Les domaines d’expertises de l’agence couvrent un large spectre sectoriel : technologies de l’information, électronique, industrie, E-commerce, green IT, … Elle possède également des compétences dans l’électronique grand public, la micro-informatique, l’univers des contenus multimédia, y compris l’économie et la finance.
Depuis sa création, Hardcom a été l’acteur de nombreux lancements de sociétés ou de produits. Qu’elles soient start-ups, PME ou grands comptes, nos entreprises clientes sont toutes engagées dans la course à l’innovation. Dans un monde axé sur les médias, l’agence aide les entreprises à traduire l’innovation technologique en avantage concurrentiel.
Chargée des relations presse et de la communication externe d'entreprises du secteur des nouvelles technologies, dont Reportive, Wyse et Fluke Networks (service récompensé par un « Excellence Award », 2 années consécutives)
Poste basé au siège international de l'entreprise, leader dans le domaine de la Hi-Fi (effectif: 1500 personnes)
Élaboration et mise en place de la stratégie internationale (hors USA) de Relations Publiques des marques JBL, Infinity et Harman Kardon.
Animation du réseau RP européen, asiatique et australien (35 personnes - filiales et distributeurs)
Organisation de voyages et d’événements presse en Europe. Gestion des relations presse lors de l'IFA (salon international: 370000 visiteurs, 915 exposants)
Communication interne (journaux internes, flash d'informations par email, livret d’accueil, bornes d'information)
Participation, au sein de l'équipe de communication internationale, à la réalisation de catalogues, brochures et PLV.
Détails de l'expérience
Création sur "harman.com" de trois sections Internet dédiées aux journalistes
Rédaction de communiqués et d'articles
Co-organisation d'une conférence destinée au réseau international de distribution (200 participants)
Relations presse et communication marketing - chargée d'accompagner des entreprises du secteur IT (grands comptes et start-ups): Lucent Technologies, Raychem, StorageTek, Clarify, StrataCom, Farallon, ...
Planification et organisation de stands "clés en main" pour des salons en France, Allemagne et Angleterre
Organisation de séminaires, workshops, User Group Meetings
Mise en place et développement d'un programme de RP et de marketing pour l'agence
