Léa Castagné
Étudiante en Master 2 AGEST, université de Bordeaux Montaigne
Autonomie
Adaptabilité
Organisation
Prise d'initiatives
Goût du contact
36 ans
Permis de conduire
Bordeaux (33000) France
Etudiante
En simple veille
Assistante market-place
Office de Tourisme et des Congrès de Nice
Février 2016
à juillet 2016
- Développement de la market-place
- Animation de formations partenaires à l'usage du chanel manager ReservIt et des outils Open System Open Billet et Open Meublés
- Gestion de contenu : élaboration d'un modèle type de saisie, vérification du contenu, passage en production
- Rédaction de guide d'utilisation à destination des partenaires
Chargée de clientèle
Saur
Juillet 2015
à août 2015
- Renseignement clients
- Effectuer les abonnements/résiliations
- Planifier les interventions de techniciens
Réceptionniste
Hôtel Ormelune (4*)
Décembre 2014
à avril 2015
- Accueil clients, gestion des plannings de réservation et des chambres, main courante, vente de séjour et enregistrement des réservation via le logiciel Betisoft Hôtel, renseignements par téléphone et par mail
Bénévole polyvalent à Arequipa (Pérou)
Association Franco Péruvienne d'Aide au Développement
Mars 2014
à juin 2014
- Réalisation d'une exposition photographique
- Rédaction de newsletters à destination des adhérents français
- Refonte du site web en français et en espagnol
- Animation auprès d'enfants de quartiers populaires
Chargée de clientèle & Assistante Communication
Gîtes de France Isère
Février 2013
à février 2014
- Réservations, facturation, encaissement, information clients
- Mise en place du système de gestion de la boîte mail
- Administration de la page Facebook
- Mise à jour du contenu sur le site de la Fédération Nationale
Assistante Commerciale
Socamel
Octobre 2012
à janvier 2013
- Relance clients
- Facturation
- Réalisation des devis
- Rédaction de courriers
- Archivage et mise à jour des données informatiques.
Assistante relation presse
Dublin City Council
Mars 2012
à juillet 2012
- Rédaction de communiqués de presse et tenue de la revue de presse
- Médiation entre les journalistes et le Dublin City Council
- Relations publiques
Assistante communication
Ville de Grenoble
Avril 2011
à juin 2011
- Médiation entre les différents acteurs de la Belle Estivale
- Rédaction du dossier de presse
- Rédaction du contenu web via le CMS Eolas
Chargée de Relations Presses
Festival sur la Route de Tullins
Mai 2010
à juin 2010
- Rédaction de communiqués de presse
- Constitution du fichier presse
- Tenue de la revue de presse
- Médiation journalistes / artistes le jour de l’événement
