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Caroline PALLO

Caroline PALLO

Responsable Habitat

Capacité d'analyse et de synthèse
Autonome
Esprit d'équipe
42 ans
Permis de conduire
Drancy (93) France
En poste Indisponible
Professionnelle expérimentée dans l’immobilier social, j’accompagne et pilote des équipes de proximité dans la gestion du patrimoine et la qualité de service aux locataires.

Mon management repose sur l’écoute, la confiance et la responsabilisation des collaborateurs afin de favoriser l’engagement et la qualité de vie au travail.

Animée par la volonté d’accompagner les autres, j’ai également ouvert en octobre 2025 un cabinet de sophrologie et de sonothérapie afin d’aider les femmes actives à préserver leur équilibre et leur bien-être.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Espace dédié à l’accompagnement des personnes, notamment des femmes actives, souhaitant retrouver équilibre, sérénité et mieux-être dans leur vie personnelle et professionnelle
  • Assurer la gestion courante et la proximité (états des lieux, sollicitations des clients, gestion sociale)
  • Suivre les impayés de loyers
  • Commander et contrôler les travaux de maintenance
  • Gérer les sinistres et les GPA
En savoir +
  • Recherche de prospects
  • Entrées de mandats de vente
  • Suivi des dossiers jusqu'à ventes définitives
  • Recherche de candidats
  • Instruction des dossiers
  • Présentation des dossiers en commission
  • Etablir et faire signer les contrats de location
  • Gérer les encaissements de loyers et les aides
  • Traiter les impayés
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  • Encadrer et animer une équipe de gardiens
  • Assurer l'entretien courant et la sécurité au quotidien
  • Assurer la qualité de la relation locataire
  • Réduire le taux d'impayés et de vacance
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  • Garantir la qualité de la relation client sur mon patrimoine
  • Commander et contrôler les travaux de maintenance courante
  • Reporting d'activité (taux de recouvrement)
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  • Etablir et faire signer les contrats de location
  • Régulariser les charges locatives
  • Suivre les impayés de loyers
En savoir +
  • Capacité relationnelle
    Avancé
  • Maitrise communication écrite et orale
    Avancé
  • Animer son équipe
    Avancé
  • Juridique
    Bon niveau
  • Organisation du travail
    Expert
  • Rendre compte
    Avancé
  • Organiser et gérer les priorités
    Avancé
  • Culture de l'immobilier social
    Expert
  • Règles juridiques gestion locative
    Bon niveau
  • Gestion budgétaire
    Expert
  • Gestion copropriété
    Bon niveau

Certification de sophrologue

Hippocratus

2025
Analyse de la demande et élaboration d un protocole d accompagnement

BTS Professions Immobilières

Centre de Formation CEFLU Paris

Septembre 2003 à août 2005
  • Droit et veille juridique
  • Économie et organisation
  • Architecture, habitat et urbanisme, développement durable
  • Communication
  • Transaction immobilière
  • Gestion immobilière

Bac Pro Secrétariat

Lycée Eugène Delacroix à Drancy

Septembre 2000 à juin 2002
  • Education civique juridique et sociale
  • Vie sociale et professionnelle
  • Communication et Organisation
  • Economie et droit

BEP Secrétariat et Comptabilité

Lycée Eugène Delacroix à Drancy

Septembre 1998 à juin 2000
  • Informatique et logiciels de bureautique
  • Communication
  • Techniques d'organisation
  • Comptabilité