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Caroline GADEN

Technicienne d'Assistance en Informatique

Ouverte aux opportunités
Après une expérience de presque 20 ans en tant qu'Assistante de Direction/Secrétaire, j'ai eu envie de me reconvertir professionnellement en joignant l'utile à l'agréable, et en faisant d'une de mes passions mon métier. C'est donc avec une grande motivation que j'ai effectué ma formation et obtenu mon titre. Mon expérience dans l'Assistanat/Secrétariat m'a permis de développer des compétences transversales applicables dans ma nouvelle branche qu'est l'informatique.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Technicienne d'Assistance en Informatique

Micro38 Informatique
Avril 2016 à mai 2016
Intérim
Vif
France
  • Remplacement ponctuel de mon "ancien" tuteur de stage
  • Gestion de la boutique : accueil et conseil clients physiques et téléphoniques, ouverture et fermeture du magasin, vente et facturation, réception de matériel
  • Tâches informatiques similaires à celles effectuées pendant mon stage chez Micro38 Informatique

Technicienne Stagiaire

Micro38 Informatique
Septembre 2015 à octobre 2015
Stage
Vif
France
  • Nettoyage et désinfection sur PC
  • Assemblage de PC, ajout et/ou changement de composants, d'extensions
  • Diagnostic et correction d'incidents logiciels, matériels
  • Installation, configuration, mise en service, gestion, sécurisation, mise en réseau, personnalisation des postes de travail
  • Sauvegarde et restauration de données personnelles utilisateurs, d'images système, clonage de disques durs ou de partitions à l’aide de ghosts
  • Récupération de données sur disque dur défectueux
  • Tests d’état des disques durs, de la RAM, à l’aide d’Ultimate Boot CD, CrystalDiskInfo,…
  • Assistance technique à l'utilisateur, à distance via le logiciel Teamviewer

Stagiaire

AMV Logiciels
Octobre 2014
Stage
Vienne
France
  • Evaluation en milieu de travail
  • Tests et découverte du métier

Assistante de Direction/Administrative/Polyvalente

Diverses entreprises/collectivités
Septembre 1998 à février 2015
France
  • Assistante auprès de diverses entreprises/collectivités telles que Schneider Electric, la Clinique de Chartreuse, Laforêt Immobilier, la Trésorerie Municipale de Grenoble pour l'A.S.D.I.,...

Webmaster/Webdesigner

En autodidacte

Depuis novembre 2017
Création et mise en place de sites web (vitrines et commerciaux) via le CMS Wordpress, depuis le choix de l'hébergeur jusqu'à la mise en ligne sur serveurs d'hébergement. Notions sur Prestashop. Apprentissage du code en parallèle.

Technicienne d'Assistance en Informatique

A.F.P.A. de Pont-de-Claix

Février 2015 à novembre 2015
Formation certifiante continue de 9 mois, avec stage de 7 semaines en entreprise, et obtention du titre final. Reconversion professionnelle après presque 20 ans d'Assistanat/Secrétariat.

Assistante de Direction

C.F.P. Les Charmilles à Saint Martin d'Hères

Septembre 1998 à juillet 2000
BTS Assistante de Direction en alternance sur 2 ans, au CFP Les Charmilles pour les semaines de cours, et au sein de Schneider Electric Varces pour les semaines en entreprise.

Baccalauréat

Lycée Aristide Bergès à Seyssinet-Pariset

Septembre 1997 à juillet 1998
BAC STT série Action et Communication Commerciales
  • Windows
    Avancé
  • Linux
    Intermédiaire
  • Android
    Intermédiaire
  • Mac OS
    Intermédiaire
  • Anglais
    Bon niveau
  • Espagnol
    Bon niveau
  • Bureautique
    Maîtrise de suites logicielles, messageries électroniques, instantanées, de logiciels spécifiques.
    Avancé
  • Organisation
    Gestion de priorités, délais, agendas, procédures en fonction des projets.
    Avancé
  • Communication
    Veille concurrentielle, piges, recherches, diffusion sur internet;
    Accueil, relations, conseil clientèle, fournisseurs, partenaires.
    Avancé
  • Préparer ou remettre en état un équipement informatique
    Avancé
  • Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail informatique (Windows, Linux)
    Avancé
  • Assister les utilisateurs de bureautique
    Avancé
  • Sécuriser un équipement informatique et ses données
    Avancé
  • Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d’un équipement informatique
    Bon niveau
  • Installer un ordinateur et le connecter au réseau
    Avancé
  • Utiliser des outils d’analyse de réseau
    Bon niveau
  • Gérer et sécuriser les infrastructures réseau
    Bon niveau
  • Installer et faire évoluer des serveurs
    Avancé
  • Déployer des postes clients
    Bon niveau
  • Mettre en œuvre un service de téléphonie IP
    Bon niveau
  • Réaliser un schéma physique et logique du réseau
    Avancé
  • Créer des partages de ressources et gérer les droits NTFS
    Bon niveau
  • Réaliser des propositions commerciales
    Bon niveau
  • Assister les utilisateurs à distance
    Intermédiaire
  • Traiter les incidents dans un centre Helpdesk
    Intermédiaire
  • Wordpress
    Intermédiaire
  • Prestashop
    Notions
  • Xampp server
    Intermédiaire
  • Filezilla
    Intermédiaire
  • Dépannages, résolutions de problèmes, pratique
  • Actualités, veille, théorie
  • Photoshop
  • Soirées avec ma famille, mes amis
  • Danse
  • Mix sur platines
  • Composition musicale (M.A.O.)