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Carolina Ortega Gutiérrez

Community Manager

Dinamique
Situation professionnelle
En fin de contrat
En recherche active
Présentation
Madame, Monsieur

Après 16 ans d'expérience dans l'hôtellerie, le tourisme, le revenue et les ventes, je tiens aujourd'hui à participer dans un nouveau projet, les achats.

Trilingue avec deux diplômes, un de niveau I comme Manager des Achats Internationaux en 2019 et un autre de niveau II avec une Licence en Tourisme en 2003. En effet établir les contrats commerciaux, superviser le suivi administratif, veiller le bon déroulement des manifestations, être à l'écoute des commentaires des clients et en faire le suivi sont entre autres les domaines dans lesquels j'ai acquis une solide expérience au cours de mon cursus professionnel.

Dynamique, rigoureuse, mon goût du challenge et mon sens de la négociation, je tiens à vous assurer de ma motivation, de mon profond désir de collaborer avec votre entreprise et de contribuer à construire des grands projets avec vous.

Mes précédentes expériences professionnelles, variées et enrichissantes, vous conféreront j'espère, la certitude de mon adaptabilité à toutes les situations. Disponible, je suis prête à m'investir pleinement dans les responsabilités qui me seront attribuées.

Je vous remercie vivement de l'attention que vous porterez à cette demande. Pour entrevoir une partie de mon travail, je vous invite à consulter mon curriculum vitae et me tiens à votre disposition pour un entretien.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mon plus profond respect.

Cordialement,

Carolina Ortega Gutiérrez
CV réalisé sur DoYouBuzz

Bac+4 Maîtrise Community Manager

Doranco

Depuis 2021
Objectifs:
➜ Activité 1 : Élaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
➜ Activité 2 : Création et animation de communautés sur les réseaux sociaux.
➜ Activité 3 : Surveillance de la réputation numérique d’une organisation, d’une marque ou d’un produit et optimisation de l’activité.

Bac+5 Manager des Achats Internationaux

CESCI - Business School

2018 à 2019
➜ Matières principales: Marketing Achat, Stratégie Achat, Management Achat, Commerce International, Incoterms, Négociation Internationale et Anglais Professionnel.
➜ Matières obligatoires: Rapport de Stage et Soutenance.
➜ Matières optionnelles: Gestion des Projets, Gestion des Stocks, Géopolitique et Géostratégie.

Bac+3 Licence en Tourisme

Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación - Universidad de Cádiz

Septembre 1999 à mars 2003
➜ Fonctions de conception, de vente de produits touristiques, de préparation, gestion dans le domaine de l’événementiel.
➜ Capable d'effectuer des tâches de gestion d'entreprise, la promotion, le marketing et la planification touristique dans l'organisation et dans ses domaines fonctionnels.
En savoir +
Compétences

Langues

  • Espagnol
    Expert
  • Français
    Expert
  • Anglais
    Avancé
  • Allemand
    Notions

Connaissances informatiques

  • Maîtrise du Pack Office
    Expert
  • GDS: Sabre, Hotix Tars, Fidelio, Amadeus, Opera, Medialog, Retowin, Novo, Oscar.
    Expert
  • SBT: KDS, Traveldoo, Lanyon, Amadeus Citrus
    Bon niveau
  • Photoshop, OBS, Wirecast, Adobe Flash Media
    Bon niveau
  • SOCIAL MEDIA: Zoom, Google Meet, YouTube, Instagram Live, Facebook Live, InterNations
    Expert
Expériences

Community Manager

Doranco
Depuis septembre 2021
  • Stratégie de communication sur 2 réseaux sociaux.
  • Projet reporté à cause du Covid-19.
  • Audit RH.
  • Service: Marketing & Communication.
  • Stratégie de Ventes.
  • Mise en ouvre procès matching.
  • Performance marketing, commerciale et financière (KPI).
  • Service: Marketing & Achats.
  • Commerce International.
  • Reporting.
  • Lanyon.
  • Stratégie Achat Travel.
  • Comparatif des Offres.
  • Stratégie Achat MICE.
  • Planning et Logistique.
  • Revenue Management.
  • Relation Client.
  • Achats voyages.
  • Politique voyages.
  • Audit: agence de voyages d'affaires.
  • Négociation.
  • Stratégie voyages
  • Assistance voyages
  • Service: Marketing & Sales.
  • Optimiser les cotations séries, circuits et MICE mises à la vente.
  • Contracting Manager.
  • Collaboration avec les Revenue Managers afin d'assurer le prix de vente avec négociations.
  • Reporting régulier (quantitatif et qualitatif) au Director.
  • Dossiers importantes: EURO 2016, Tournée Mc Do 2015, ...
  • Destination Management Company
  • Pilotage: Hôtels, Excursions, Gestion et Planning des Guides
  • Reporting