Carlo Frey
Réceptionniste
Sens du relationnel et du service
Rigoureux
Disponible
33 ans
Permis de conduire
Castelnaudary (11400) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Mes années d'expériences au sein d'un établissement 4 étoiles m'ont appris le sens du service et la rigueur dans mon travail afin de m''améliorer chaque jour.
Receptionniste
SOWELL HOTEL LES CHEVALIERS Carcassonne
Depuis mai 2018
- Accueil des clients, gestion des réservations, service bar et petits déjeuners.
Stagiaire
Office de tourisme du Limouxin
Février 2018
à mars 2018
- Accueillir et renseigner le public
- Prospection téléphonique
Stagiaire
Maison Guinot
Décembre 2017
à janvier 2018
- Gestion de fichier prospect
- Gestion de visite de cave et dégustation
Gendarme adjoint volontaire
Gendarmerie Nationale
2011
à 2015
CDD
Mas Cabardès
France
- Accueillir, renseigner et orienter
- Gestion des conflits
Compétences
Informatique
-
Maîtrise des logiciels du pack Office
Avancé
Linguistique
-
Anglais (B2)
Très bon niveau parlé et écrit, maîtrise du vocabulaire professionnelAvancé
-
Espagnol (B1)
Pratique de la langue lors d'un stage en entreprise de 2 mois à BILBAOAvancé
Hôtellerie, services
-
Accueillir, renseigner, orienter
Expert
-
Gestion et traitement des réservations
Expert
-
Connaissances des points d'intérêts touristiques locaux
Gestion de fichier clientèle, recherche de nouveaux clients, vente et négociation.Expert
- Visite de monuments historiques
- Intérêt pour le patrimoine historique
- Pratique du football en club depuis 6 ans
- Musculation
